CAS | Analista de Negócios PL Foco em Desempenho Comercial (Preferencialmente para pessoas com deficiência)

A área de Desempenho Comercial tem como missão atuar como elo entre a estratégia e a execução traduzindo objetivos do sistema em soluções comerciais estruturadas mensuráveis e com impacto real na ponta.

Estamos em uma fase de construção e evolução do modelo de atuação conectando planejamento oportunidades execução comercial e ferramentas de apoio em um fluxo mais integrado com foco em produtividade governança e geração de resultado para cooperativas e associados.

Buscamos um(a) Analista de Negócios Pleno com perfil BSA (Analista de Sistemas e de Negócios) para atuar na fronteira entre negócio produto dados e tecnologia transformando dores e oportunidades em requisitos claros soluções escaláveis fluxos bem definidos e evoluções sistêmicas que sustentem a gestão comercial do Sicredi.

• Diagnosticar e qualificar problemas de negócio a partir de entrevistas com stakeholders análise de dados entendimento de jornada e levantamento de hipóteses.
• Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais histórias de usuário critérios de aceite regras de negócio e documentos de apoio para squads e times técnicos.
• Atuar como elo entre CAS Cooperativas Centrais áreas internas e tecnologia garantindo alinhamento clareza de escopo e construção colaborativa das soluções.
• Apoiar o desenho de soluções integradas conectando processos comerciais sistemas CRM plataformas de relacionamento ferramentas de gestão e indicadores de acompanhamento.
• Conduzir e apoiar refinamentos de backlog com visão de dependências riscos impacto nas funcionalidades atuais e aderência às prioridades de negócio definidas pela liderança/PM.
• Apoiar homologações testes funcionais e validação de entregas garantindo que a solução entregue responda ao problema de negócio e esteja pronta para adoção pela ponta.
• Acompanhar implantação e gestão da mudança com materiais de orientação comunicação treinamento validações pós-implantação e captura de feedbacks das áreas envolvidas.
• Zelar pela documentação e rastreabilidade das decisões registrando regras parametrizações critérios funcionais fluxos manuais e aprendizados relevantes.
• Apoiar a sustentação funcional de soluções comerciais estruturando incidentes identificando causa raiz articulando correções e propondo melhorias preventivas.
• Participar da integração entre as frentes da coordenação garantindo coerência entre encarteiramento oportunidades jornada do GN CRM performance e ferramentas de apoio à gestão comercial.

• Experiência prévia em análise de negócios análise funcional BSA produtos digitais projetos de sistemas ou transformação de processos.
• Experiência em levantamento e detalhamento de requisitos regras de negócio critérios de aceite documentação funcional ou histórias de usuário.
• Capacidade de transitar entre negócio e tecnologia conectando necessidades dos usuários a soluções viáveis claras e escaláveis.
• Forte capacidade analítica para interpretar dados indicadores impactos dependências e riscos funcionais.
• Experiência em atuação com diferentes stakeholders preferencialmente em ambientes matriciais ou multidisciplinares.
• Boa comunicação escrita e verbal com habilidade para simplificar temas complexos e organizar decisões de forma objetiva.
• Capacidade de organização priorização e execução em ambiente dinâmico com múltiplas demandas e dependências.

Diferenciais

• Vivência como BSA Analista Funcional Product Owner Product Manager de negócio ou Analista de Produtos.
• Conhecimento de metodologias ágeis discovery refinamento de backlog MVP Jira Kanban ou Scrum.
• Experiência com CRM plataformas comerciais sistemas de relacionamento jornadas comerciais ou ferramentas de produtividade da força de vendas.
• Conhecimento de gestão de carteira performance comercial Sales Ops Martech ou indicadores de produtividade comercial.
• Familiaridade com ferramentas de dados dashboards Power BI SQL básico ou análise exploratória para apoio à tomada de decisão.
• Experiência com gestão da mudança adoção de soluções construção de materiais de apoio treinamentos ou comunicação para usuários.

Competências comportamentais

• Visão sistêmica para conectar processos indicadores dados sistemas e impacto na ponta.
• Comunicação e influência para articular diferentes áreas traduzir temas técnicos e construir alinhamentos.
• Perfil investigativo e mão na massa para entender a causa raiz antes de desenhar a solução.
• Organização e atenção a detalhe para garantir qualidade das regras documentação e critérios funcionais.
• Colaboração e escuta ativa para construir soluções com CAS cooperativas tecnologia dados e demais stakeholders.
• Adaptabilidade para atuar em estrutura em evolução com mudanças de prioridade e necessidade de aprendizado contínuo.
• Orientação a valor para priorizar soluções que reduzam fricção operacional e aumentem produtividade comercial.

No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais na Sede da empresa localizada na Av. Assis Brasil 3940 São Sebastião Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho.

NoSicredivocê vai ter:

14º e 15º salários fixos;

Participações nos Resultados (conforme a senioridade);

Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação

Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass) Nutrição Psicologia Laboral Massagem Grupo de corrida e academia local;

Vale Alimentação e Vale Refeição com flexibilidade de % nos cartões VA/VR sem coparticipação;

Licença maternidade e paternidade estendida;

Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;

Auxílio para filhos com deficiência sem limite de idade;

Seguro de vida

Previdência Privada até 8% do salário;

Plataforma de Treinamentos Sicredi Aprende com diversos cursos;

Carga horária de 40h semanais Utilizando sistema de banco de horas;

Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).