Caixa | Nepomuceno MG
Nepomuceno - Brazil
Job Summary
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje seguimos crescendo e nos transformando a cada dia ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar ocupando novamente a primeira posição segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 10 milhões de associados em todos os estados do país acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira promovendo o desenvolvimento local e sustentável a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
Responsibilities
- Apoio à Área de Negócios: receber documentos conferir o cumprimento das formalidades legais das operações e auxiliar na preparação das rotinas da agência contribuindo para um atendimento mais ágil e eficiente às demandas dos associados.
- Atendimento ao Associado e Comunidade: atender associados e público nas dependências da agência acolher demandas identificar oportunidades de negócios e quando de baixa complexidade solucionar ou direcionar o atendimento para o canal que gere a melhor experiência.
- Canais de Relacionamento e Inclusão Digital: fomentar a interação dos associados com os canais de autoatendimento apoiar a inclusão digital e orientar sobre o uso adequado das soluções e serviços digitais disponíveis.
- Integração de Novos Associados: apoiar o processo de integração de novos associados esclarecendo dúvidas básicas apresentando os canais de relacionamento e explicando sobre o Sicredi e os valores do cooperativismo visando engajamento.
- Agente da Comunidade: atuar como apoio eventual em eventos da cooperativa colaborando com a organização e promoção dos valores do cooperativismo.
- Transações Financeiras: apoiar na operacionalização de serviços como recebimentos pagamentos consultas abertura fechamento e controle de numerário no terminal de caixa atuando também na prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro.
- Manutenção de Cadastro: auxiliar os Gerentes de Negócios no cadastro e atualização dos dados dos associados assegurando conformidade com normativos internos.
- Padronização e Conformidade: auxiliar na correta aplicação dos normativos e orientações sistêmicas e locais respondendo pelos demais papéis e responsabilidades correlatos ao cargo.
- Responder por demais papéis e responsabilidades do cargo.
Prerequisites
- Preenchertodas as etapas dentro da Gupy;
- Morar ou possuir mobilidade para Nepomuceno;
- Ensino Superior concluído ou em andamento em Administração Economia Gestão Comercial ou áreas afins;
- Experiência desejável: mínimo de 6 meses em atendimento ao público e vendas;
- Certificação: C-Pro R (antiga CPA 20);
- Conhecimentos e habilidades desejáveis: conhecimento básico de produtos e serviços financeiros foco no associado foco em execução e resultado boa comunicação facilidade com tecnologia organização e alinhamento aos princípios do cooperativismo
Experiences
- Remuneração fixa compatível com o cargo e experiência exigida
- Auxílio alimentação/refeição (R$ 2.22800)
- Auxílio creche/babá e filho especial (até 6 anos e 11 meses)
- Plano de saúde Unimed Nacional sem coparticipação
- Plano odontológico
- 14º e 15º salários
- PPR - Programa de Participação nos Resultados (até 5 salários)
- Previdência privada
- Vale transporte
- Seguro de vida
- Desconto farmácia
- Sicredi Aprende (Plataforma de Treinamentos com diversos cursos);
- Apoio a atividade física (Wellhub)
- Programa Sempre Bem (apoio psicológico orientação jurídica financeira e assistência social)
- Programa Estar Bem (App Vitta com Equipe de Saúde disponível 24h por dia através de telemedicina telenutrição telepsicologia e subsídio de medicamentos)
- Programa Estar Bem (App Zenklub benefício de bem-estar emocional com psicologia psicanálise terapia holística coach e nutrição
About Company
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nes ... View more