Auxiliar de Suporte Operacional

ATRIBUIÇÕES:

• Auxiliar no atendimento inicial aos clientes via canais de atendimento online;
• Apoiar nas demandas operacionais do setor de suporte;
• Realizar direcionamento de solicitações para os setores responsáveis;
• Auxiliar em acessos remotos e suporte básico aos clientes;
• Apoiar na organização e acompanhamento de demandas internas;
• Auxiliar em processos administrativos relacionados ao atendimento;
• Dar suporte às rotinas do setor conforme necessidade.

REQUISITOS:

• Ensino Superior Completo ou Cursando Administração Processos Gerenciais Tecnologia da Informação Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Boa comunicação;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Facilidade com tecnologia e informática;
• Proatividade e vontade de aprender;
• Facilidade para trabalhar em equipe.

DIFERENCIAIS:

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico em suporte remoto;
• Vivência administrativa ou em escritório contábil.

BENEFICIOS:

-Day Off no aniversário

-Plano de Saúde Unimed*

-Seguro de vida*

-Plano odontológico*

-Vale Transporte

*Após período de experiência