Auxiliar de Relacionamento Vaga Exclusiva PcD | Afya Centro Universitário Montes Claros UNIFIPMOC

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito valores e cultura para fazer parte do nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma oportunidade para atuar na frente de Graduação no Afya Centro Universitário UNIFIPMoc em modelo presencial na cidade de Montes Claros/MG.

O Afya Centro Universitário UNIFIPMoc integra o maior hub de educação e soluções para a prática médica do Brasil oferecendo ensino de excelência e proporcionando uma experiência acadêmica de qualidade aos seus estudantes.

Ao assumir o cargo de Auxiliar de Relacionamento Discente seu principal objetivo será prestar suporte aos estudantes fortalecer o relacionamento com os alunos e contribuir para uma experiência acadêmica positiva durante toda a jornada universitária.

Você atuará na área de Relacionamento Discente dentro da diretoria da unidade e fará parte de uma equipe multidisciplinar relacionando-se diariamente com os times de Secretaria Acadêmica Coordenações de Curso e Atendimento ao Aluno.

Realizar atendimento presencial telefônico e por canais digitais ao público interno e externo prestando informações e orientações com cordialidade e agilidade.

Executar atividades administrativas da secretaria garantindo a organização atualização e conferência de documentos e registros acadêmicos.

Receber protocolar encaminhar e acompanhar solicitações acadêmicas e administrativas assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos.

Apoiar os processos de matrícula rematrícula emissão de documentos e demais rotinas da secretaria.

Alimentar e atualizar sistemas institucionais mantendo a integridade das informações.

Atuar em parceria com as áreas acadêmicas e administrativas para garantir a excelência no atendimento e na experiência dos estudantes.

Contribuir para a organização dos processos da secretaria zelando pelo bom funcionamento da área.

Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Administração Processos Gerenciais Pedagogia ou áreas correlatas).

Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas.

Boa comunicação verbal e escrita.

Conhecimento do Pacote Office.

Organização atenção aos detalhes proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.

Perfil acolhedor com foco na qualidade do atendimento e na resolução de demandas.

Será um diferencial:

Experiência em secretaria acadêmica ou atendimento em Instituições de Ensino Superior.

Vivência com processos de matrícula rematrícula e documentação acadêmica.

Conhecimento em sistemas acadêmicos (RM Lyceum TOTVS ou similares).

Experiência com atendimento ao público em ambientes educacionais.

Confira os principais abaixo:

Para o dia a dia:

• Vale-alimentação / refeição;
• Vale-transporte

Família Saúde e Bem-estar:

• Gympass / Wellhub;
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
• Rede DÓr: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

Desenvolvimento e Aprendizado:

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
• Academia de idiomas (AIA);
• Programa de desenvolvimento para líderes;
• Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.

Diferencial para Professor Médico:

• Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook