Atendente Ibyte Service
Job Summary
Se você busca um mundo de possibilidades e desenvolvimento temos uma oportunidade para quem assim como nós é apaixonado por tecnologia.
Somos mais de 1.000 ibyteanos uma família onde as pessoas são nossa maior inspiração e que formamos um time de pessoas criativas e do bem!
Dê um match nessa oportunidade e venha conquistar sorrisos com a gente
Responsibilities
- - Realizar atendimento ao cliente presencialmente e por telefone;
- - Prestar informações referentes aos serviços do Ibyte Service para os clientes;
- - Receber mercadorias dos clientes para realização de orçamentos e serviços;
- Realizar Checklist nos produtos para consertos solicitando a presença do técnico sempre que necessário;
- Lançar informações no sistema referente aos problemas relatados pelos clientes;
- Realizar a abertura de ordens de serviço no sistema de acordo com procedimentos definidos pela empresa;
- Realizar o levantamento de preços de peças com fornecedores;
- Digitalizar e arquivar as ordens de serviço após o encerramento;
- Realizar contato com clientes para fornecer retornos sobre os serviços através das ferramentas de comunicação disponibilizadas pela empresa;
- Realizar devoluções de produtos para os clientes efetuando os devidos registros.
Prerequisites
Escolaridade: Ensino médio Completo
Noções de Informática
Experiences
- Salário;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Vale Transporte;
- 50% de desconto no plano de saúde após 3 meses;
- Plano Odontológico (valor empresarial);
- Capacitações na empresa;
- Descontos em faculdades aplicativo de atendimento psicológico e consultas médicas.
About Company
Nosso propósito é conquistar sorrisos todos os dias . Vamos com a gente?! A ibyte é um ecossistema de negócios com mais de 20 anos de mercado e com uma operação omnichannel que inclui as marcas: ibyte e Goldentec. São mais de 20 lojas de varejo, 4 e-commerces, 3 unidades de atacado, 1 ... View more