Atendente De Pos Venda Sodimac Dicico

Responsável por realizar o atendimento ao cliente no pós-venda prestando suporte em dúvidas atrasos de entrega e tratativas de reclamações garantindo soluções ágeis e eficazes.

Voce vai integrar o time da Sodimac em uma funcao essencial para nosso dia a dia.

• Realizar abertura e fechamento da área de Pós Venda
• Prestar suporte aos clientes após a compra de mercadorias e/ou serviços
• Apoiar o cliente em casos de dúvidas atrasos de entrega e solucionar reclamações com rapidez e eficácia
• Executar atividades administrativas relacionadas ao processo de devolução de produtos e analisar as solicitações de troca de mercadoria
• Responsável pela entrega e-commerce.

• Ensino médio completo
• Possuir 18 anos
• Disponibilidade para jornada 6x1

• Rotinas de SAC
• Código de Defesa do Consumidor

• Assistência médica
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• Cesta básica assiduidade
• Convênio farmácia
• Folga no dia do aniversário
• Participação nos lucros
• Prorrogação licença maternidade e Paternidade
• Cesta natalidade
• Restaurante no local
• Universidade corporativa
• Desconto em produtos nas lojas Sodimac
• Parceria com o Sesc
• Allya (Plataforma de descontos em farmácias cinema faculdades e cursos lojas online parques e muito mais)
• Confia (Bem estar emocional financeiro e jurídico)
• Goldies (Aplicativo para gestão da saúde)
• TotalPass (Plataforma de bem estar corporativo)
• Worksite (Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel vida residência entre outros)

• 44 horas semanais

Aqui a gente constroi trajetorias juntos. Vem ser Sodimac!

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