Assistente de TI

Somos a maior fabricante nacional de peças de suspensão direção e freios para veículos leves agora atuando também na linha pesada. Estamos em constante evolução e transformação e temos como foco melhorar nosso desempenho buscando a excelência operacional a competitividade a rentabilidade e a alta performance.

Nossos principais valores são: segurança qualidade melhoria contínua inovação e padronização de processos clientes pessoas e trabalho em equipe suportados por uma metodologia ágil e estruturada.

Para alcançar nossos objetivos a Nossa Gente desenvolveu um Jeito de Ser Viemar pautado em:

Planejamento e organização;

Busca de aprendizado contínuo;

Habilidades interpessoais;

Responsabilidade pessoal;

E Resiliência.

Se você se identifica com o nosso propósito os nossos valores e com o nosso Jeito de Ser Viemar não deixe de se inscrever para essa oportunidade e venha fazer parte da Nossa Gente a Nossa Força!

O objetivo da função é dar suporte aos usuários atendendo chamados de Suporte Nível 1 de Infra e Rede tanto presencial quanto remoto.

Atenderá os usuários com suporte a computadores notes impressoras periféricos softwares (instalação e configuração) e terá contato com fornecedores/parceiros de suporte específicos.

• Realizar atendimento aos chamados de suporte help desk nível 1 seja presencial ou remoto.
• Buscar sempre pela qualidade no atendimento ao usuário orientando das Políticas de TI.
• Aprimorar a organização das rotinas de TI junto à equipe de forma participativa.
• Prezar pela busca dos indicadores de suporte de TI.

• Cursando ou concluído Técnico ou bacharel de informática ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows e Linux;
• Experiência em instalação e configuração de softwares hardwares e Apps diversos;
• Experiência em atendimento ao usuário para Suporte Nível 1;
• Conhecimento em Aplicativos Microsoft entre outros.

Horário de Segunda a Sexta-feira das 7h30 às 17h03

Benefícios:

• Assistência Médica Unimed com coparticipação na mensalidade e na consulta;
• Plano odontológico;
• Transporte Fretado;
• Restaurante no local;
• Cartão Alimentação;
• Seguro de vida.