Assistente de TI – Suporte Interno ( Exclusiva PcD )

Que tal fazer parte uma empresa consolidada certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.

Estamos em busca de um(a) Assistente de TI para integrar nossa equipe de suporte interno. Esta vaga é desenhada para quem goste de tecnologia e quer dar os primeiros passos na carreira e tem muita vontade de aprender.

Você atuará lado a lado com nossa equipe técnica recebendo treinamento e orientação para se desenvolver nas áreas de hardware software e redes corporativas.

Principais Atividades:
Atendimento a Usuários: Receber registrar e acompanhar chamados de suporte técnico (help desk) dos colaboradores da empresa.
Suporte a Hardware: Auxiliar na montagem manutenção básica e organização de equipamentos (desktops notebooks monitores e periféricos).
Suporte a Software: Apoiar na instalação atualização e configuração de sistemas operacionais (Windows) e aplicativos corporativos (Pacote Office navegadores ERPs).
Redes Básicas: Aprender a realizar testes básicos de conectividade verificar cabeamento auxiliar na configuração de rede Wi-Fi e identificar problemas de conexão.
Gestão de Ativos: Ajudar no controle de estoque de equipamentos de TI e na preparação de máquinas para novos colaboradores (onboarding).

Ensino Médio completo (estar cursando ensino técnico ou superior em áreas de Tecnologia será considerado um diferencial).
Familiaridade básica com computadores e uso do sistema operacional Windows.
Excelente comunicação empatia para lidar com dúvidas de usuários e perfil colaborativo.
Curiosidade e proatividade para aprender coisas novas diariamente.

Diferenciais :
Noções básicas de montagem e manutenção de computadores.
Conhecimento básico sobre o que é um endereço IP ou como funciona uma rede de internet.
Inglês básico para leitura de manuais e tutoriais técnicos.

Escala 5x2 08:00 às 17:00 40h semanais de segunda a sexta feira