Assistente de Social Listening IV

Sobre a área:

No Grupo RBS conectamos marcas pessoas e comunidades por meio de um ecossistema de comunicação que integra mídia conteúdo eventos e soluções digitais. O time de Insights é responsável por transformar dados comportamentos e tendências em análises que apoiam decisões estratégicas do negócio.

Esta é uma oportunidade para profissionais que se identificam com análise de dados comportamento digital e geração de insights e que buscam transformar informações em recomendações que gerem valor para diferentes áreas do negócio.

Aqui valorizamos pessoas protagonistas colaborativas curiosas e orientadas para resultados que queiram crescer em um ambiente dinâmico inovador e com forte conexão com o mercado.

Como será seu dia a dia:

• Monitorar em tempo real as conversas sobre o ecossistema de marcas do Grupo RBS produtos e seus influenciadores no ambiente digital;
• Identificar crises e alertas potencialmente críticos para a imagem e reputação da empresa;
• Desenvolver relatórios e análises que transformem dados em insights para gestão de crise oportunidades de negócios e conexão com o público;
• Taguear e classificar conversas além de atuar com configurações de ferramentas de social listening;
• Contribuir com o time de Insights na construção de análises e recomendações baseadas em dados apoiando diferentes áreas do negócio.

O que o Grupo RBS espera de você:

• Formação superior completa ou em andamento em Estatística Marketing Relações Públicas ou áreas relacionadas;
• Experiência em social listening ou funções semelhantes;
• Conhecimento em análise de dados quantitativos e qualitativos com capacidade de interpretar métricas de redes sociais identificar padrões e tendências e transformar dados em insights;
• Ter perfil ágil e proativo com boa redação ser heavy user de redes sociais e estar conectado às tendências da área;
• Possuir conhecimento em Pacote Office (Excel e PowerPoint especialmente).

Será um diferencial se tiver:

• Experiência prévia em plataformas de social listening como Buzzmonitor ou semelhantes.

O prazo de inscrições para os candidatos internos é até 18/08/2026.

No Grupo RBS oferecemos (CLT):

Restaurante no local ou vale refeição/alimentação (de acordo com o modelo de trabalho: remoto híbrido ou presencial)

Plano de saúde

Vale transporte ou estacionamento

Previdência privada

Programa de participação nos resultados

Licença maternidade e paternidade estendidas

TotalPass

Acesso à Uniglobo plataforma de capacitação oferecida pela TV Globo para afiliadas

Assinatura digital de GZH

Associação ao Clube do Assinante que oferece descontos e benefícios exclusivos em diversas categorias como gastronomia e entretenimento

Possibilidade de associação à ARBS (Associação de colaboradores do Grupo RBS) que oferece diversas parcerias e descontos