Assistente de Relacionamento Cliente
Job Summary
O que esperamos de você:
- Ensino superior cursando ou completo.
- Conhecimento do Pacote Office.
- Bom conhecimento de redes sociais e internet.
- Boa dicção e escrita da Língua Portuguesa.
- Raciocínio lógico bom relacionamento interpessoal organização agilidade.
- Orientação para a satisfação do cliente.
Como é o dia a dia de um(a) Atendente Serviço Cliente:
- Realizar o atendimento ativos/ receptivos através de telefone chat whatsapp e-mail e redes sociais.
- Assegurar o retorno aos clientes das manifestações e soluções adotadas para cada situação efetuando registro das ações implementadas e monitorando suas conclusões.
- Auxiliar na manutenção dos controles de interações/reclamações Cliente através da elaboração de relatórios.
- Resolução de problemas e confecção de respostas ao cliente/órgãos pensando em oportunidades de melhoria do negócio.
Candidate-se para esta vaga e faça parte da nossa construção!
Desejamos boa sorte no seu processo!
Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.
Incentivamos a diversidade e a inclusão por isso todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).
#ConstruímosCarreiras
About Company
Há 27 anos no Brasil, a LEROY MERLIN é uma das mais importantes redes de varejo, focada em soluções completas para o lar. Colocamos nossos Clientes no centro das decisões e oferecemos uma estratégia omnicanal com mais de 55 Lojas físicas, nos conceitos de grandes superfícies, Express ... View more