Assistente de Negócios CRN (Interna e Externa)
Santa Cruz do Sul - Brazil
Job Summary
Se você acredita no poder do relacionamento gosta de atender pessoas e busca uma oportunidade para desenvolver negócios por meio de canais digitais venha fazer parte do nosso time!
Buscamos uma pessoa que goste de se relacionar com pessoas tenha interesse pelo mercado financeiro e queira contribuir para uma experiência cada vez mais próxima resolutiva e acolhedora aos nossos associados.
Nesta posição você atuará na Célula de Relacionamento de Negócios realizando atendimento remoto a associados Pessoa Física apoiando suas demandas financeiras promovendo a utilização dos canais digitais e identificando oportunidades de negócios alinhadas às necessidades de cada associado.
Responsibilities
- Realizar o atendimento de associados Pessoa Física por meio de canais remotos como telefone WhatsApp e-mail e demais ferramentas disponibilizadas pela cooperativa
- Receber compreender e encaminhar demandas buscando sua resolução de forma ágil e assertiva
- Orientar os associados quanto à utilização dos canais de atendimento e soluções digitais promovendo autonomia e inclusão digital
- Identificar oportunidades de negócios e ofertar produtos e serviços adequados ao perfil e às necessidades dos associados
- Realizar contatos ativos com associados para ações comerciais campanhas e fortalecimento do relacionamento
- Apoiar a ampliação do vínculo do associado com a cooperativa por meio de um atendimento consultivo e próximo
- Receber conferir e organizar documentação necessária para formalização de produtos serviços e operações
- Realizar acompanhamentos e retornos aos associados garantindo o andamento e a conclusão das demandas
- Manter registros atualizados nos sistemas corporativos observando procedimentos internos e normas regulatórias
- Contribuir para a satisfação fidelização e desenvolvimento dos negócios dos associados por meio de uma experiência de atendimento diferenciada
Prerequisites
Requisitos
- Ensino superior concluído ou em andamento em Administração Economia Contabilidade ou áreas afins
- Experiência em atendimento ao público preferencialmente em instituições financeiras
- Boa comunicação oral e escrita
- Gostar de trabalhar com pessoas
- Certificação ANBIMA concluída (CPA / C-PRO R)
Será um diferencial se você:
- Possuir conhecimento sobre produtos e serviços financeiros.
- Tiver experiência comercial em Instituições Financeiras.
Competências desejadas
- Iniciativa
- Autonomia
- Negociação
- Organização
- Flexibilidade
Experiences
Residir preferencialmente em Santa Cruz do Sul e/ou cidades próximas
Período de inscrição (cadastro e vídeo): até 04/08/2026
O que você vai encontrar aqui:
14º e 15º salários fixos
Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
Remuneração compatível com a praticada pelo mercado
Participação nos resultados
Plano de Saúde e Odontológico
Telemedicina
Auxílio Educação (conforme política)
Auxílio Creche
Seguro de Vida
Previdência Privada
Sempre Bem: plataforma online de assistência Psicológica Social Jurídica e Financeira
Wellhub
Zenklub
Vitta - Telemedicina Nutrição e Psicologia
Plataforma de Treinamentos Sicredi Aprende com diversos cursos
Required Experience:
Junior IC
About Company
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nes ... View more