Assistente de Negócios | Coordenação de Experiência do Associado Sede Nova PetrópolisRS
Nova Petrópolis - Brazil
Job Summary
Buscamos uma pessoa com perfil analítico e organizado que tenha paixão por se conectar com pessoas e transformar contatos em relacionamentos duradouros. Nesta posição você atuará em contato com as pessoas que estão se tornando associadas da cooperativa promovendo uma experiência fluida de boas-vindas com orientação e suporte atendimento próximo empático e de excelência.
Além disso você será protagonistana realização de procedimentos operacionais que suportem a comunicação e adesão às soluções financeiras do novo associado.
Se você gosta de construir relacionamentos é organizado e proativo essa oportunidade pode ser para você!
Atuação no Time de Boas-vindas daCoordenação de Experiência do Associado.
Responsibilities
- Acompanhar e conduzir os leads da Jornada de Associação.;
- Acolher identificar atuar ou direcionar as demandas dos associados nos canais digitais primando pela melhor experiência e prospectando novos negócios;
- Atuar na condução dos processos operacionais assegurando a eficiência e qualidade no atendimento;
- Buscar desenvolvimento e atualização técnica e comportamental constantemente alinhado à evolução do modelo de gestão atuando com protagonismo e com a consciência de que minha carreira é minha responsabilidade.
Prerequisites
- Formação superior concluída ou em andamento em áreas afins;
- Certificação Financeira: CPA (CPA-10);
- Manuseio básico do office.
- Conhecimentos sobre produtos e serviços bancários e sua operacionalidade.
Para candidatos internos (Sicredi Pioneira):
- Se for GN estar 2 anos na carteira atual;
- É necessário estar nas Fases de Desenvolvimento a partir de 3 da sua função pois para dar o próximo passo na carreira é importante que as condições da função atual tenham sido desenvolvidas.
Experiences
Diferenciais:
- Pós-graduação/MBA concluído e/ou em andamento em áreas afins;
- Certificações financeiras complementares;
- Ter conhecimento e saber analisar documentos contábeis PF/PJ;
- Experiência na atividade de negócios em instituição financeira.
Benefícios:
- Auxílio alimentação/refeição;
- Plano de saúde Unimed sem coparticipação;
- Plano odontológico Odontoprev;
- Auxílio graduação/pós-graduação;
- Reembolso certificações financeiras;
- Previdência privada;
- Gratificações semestrais;
- PPR participação nos resultados;
- Benefício de saúde e bem-estar (Optum Wellhub Vitta e Zenklub);
- Licença maternidade/paternidade estendidas;
- ATS adicional por tempo de serviço.
Required Experience:
Junior IC
About Company
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nes ... View more