Assistente de atendimento
Job Summary
Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento organizado(a) proativo(a) e com boa comunicação que tenha interesse em atuar de forma completa no contato direto com o cliente e nas rotinas do departamento. Buscamos alguém com vontade de aprender e contribuir para um atendimento eficiente e bem estruturado.
Responsibilities
Perfil desejado
- Boa comunicação e desenvoltura no atendimento
- Interesse em conhecer os produtos e aprofundar conhecimento
- Organização atenção aos detalhes e disciplina de processos
- Proatividade agilidade e senso de responsabilidade
- Boa convivência e colaboração em equipe
- Comprometimento e postura profissional
Principais atribuições
- Atendimento ao cliente além de atuar na condução das demandas e no acompanhamento de pedidos
- Realizar atividades de BackOffice como emissão de pedidos organização de contratos e registros de atendimento
- Garantir a atualização e organização das informações e processos
- Apoiar a equipe na execução das rotinas operacionais contribuindo para o bom fluxo de trabalho
- Cumprir prazos e assegurar a qualidade e precisão das entregas
Prerequisites
Competências desejadas
- Organização e capacidade de lidar com múltiplas tarefas
- Atenção a detalhes e precisão na execução de atividades operacionais
- Facilidade com rotinas administrativas e sistemas
- Perfil atento colaborativo e com iniciativa para aprender
Experiences
Required Experience:
Junior IC
About Company
O Grupo Classic é uma organização composta por quatro empresas que atuam no setor de instrumentos musicais e soluções logísticas. O grupo iniciou suas atividades em 1966, ano de fundação da Serenata, que ao longo dos anos cresceu e se consolidou como uma das mais expressivas redes de ... View more