Assistente de Atendimento Célula Receptiva Digital SedeCanarana-MT Sicredi Araxingu
Job Summary
Você é apaixonado(a) por conectar pessoas resolver com empatia e gerar experiências incríveis Então esta oportunidade pode ser sua cara!
Estamos em busca de uma pessoa comunicativa atenta e proativa para atuar diretamente no relacionamento com os nossos associados via WhatsApp o canal que aproxima e fortalece a nossa cooperativa todos os dias.
O(a) Assistente de Atendimento de Célula de Relacionamento com Associado deve demonstrarcooperação atuando de forma colaborativa para atingir objetivos comuns. Precisa tervisão sistêmica conectando ações ao propósito estratégico. É essencial colocarpessoas no centro com empatia e escuta ativa. Deve promoverdesenvolvimento local planejando soluções sustentáveis que impactem positivamente a comunidade. Além disso deve ter adaptabilidade e inovação buscandoevolução constantee aprendizado contínuo. Atransparênciaé fundamental garantindo comunicação clara e construção de confiança assim como aética agindo com integridade e respeito aos princípios da organização.
Responsibilities
- Realizar atendimentos via WhatsApp com excelência e agilidade;
- Esclarecer dúvidas orientar e apoiar os associados nas suas demandas;
- Garantir uma experiência humanizada acolhedora e eficiente;
- Trabalhar com metas de tempo de resposta qualidade e satisfação(NPS);
Prerequisites
- Formação superiorcompleta ou em andamentoemAdministração Ciências ContábeisEconomia Gestão Comercial ou áreas afins;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização foco e atenção aos detalhes;
- Agilidade no raciocínio e nas respostas aos associados;
- Empatia e facilidade em lidar com diferentes perfis;
- Espírito de equipe e disposição para aprender;
- Conhecimento em Pacote Office e sistemas;
- Possuir certificação CPA 10 ou 20 - será um diferencial;
- Experiência com atendimento digital - será um diferencial;
- Conhecimento prévio sobre os sistema financeiro - será um diferencial;
- Residir em Canarana/MT.
Experiences
Participação anual nos lucros e resultados da empresa;
Vale alimentação/Refeição no valor R$ 2.20247;
Uniformes;
Incentivo a Previdência Privada até 10%;
Plano de saúde Unimed nacional 100%;
Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações;
Auxílio creche no valor de R$ 42072;
Seguro de vida;
Adicional por tempo de casa;
Wellhub: Acesso a mais de 50 mil academias aulas de pilates yoga meditação e treino funcional em todo Brasil;
Telemedicina: Consultas online 24 h por dia com subsídio de medicamentos de até R$ 50000;
Sempre bem: Serviço gratuito e sigiloso para orientações psicológicas jurídicas e financeiras;
Zenklub: Benefício por meio de uma plataforma que proporciona atendimento continuado de forma online para: Consultas de 50 min com profissionais de Psicologia Psicanálise Terapia Holística Coaching e Nutrição;
Cesta Natalidade;
Required Experience:
Junior IC
About Company
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nes ... View more