Assistente Administrativo(a) Secretária Acadêmica | Faculdade BP

Excelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida uma trajetória uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente de uma forma prática funcional e que melhora a vida das pessoas. E assim vamos engrandecendo o nosso jeito de ser BP.

Responsável por atender estudantes docentes e demais públicos institucionais presencialmente ou por meio dos canais digitais prestando suporte às demandas acadêmicas e administrativas.

• Apoiar os processos acadêmicos relacionados à matrícula rematrícula trancamento cancelamento transferência aproveitamento de estudos e demais procedimentos da vida acadêmica dos estudantes.
• Emitir conferir organizar e controlar documentos acadêmicos tais como declarações históricos escolares atestados certificados diploma digital e demais registros institucionais.
• Manter atualizados os registros acadêmicos nos sistemas institucionais assegurando a integridade confiabilidade e confidencialidade das informações.
• Organizar e controlar arquivos físicos e digitais dos cursos observando os procedimentos internos requisitos regulatórios e a legislação aplicável.
• Auxiliar no planejamento organização e execução dos processos seletivos e demais ações promovidas pela Instituição.
• Prestar suporte operacional às atividades de ensino presenciais remotas síncronas e assíncronas contribuindo para o adequado funcionamento das aulas e demais ações acadêmicas.
• Apoiar docentes coordenações de curso Núcleo Docente Estruturante (NDE) e demais áreas acadêmicas na execução de atividades administrativas e educacionais.
• Acompanhar e controlar lista de presença frequência acadêmica cronogramas de aulas avaliações e demais registros acadêmicos sob responsabilidade da área.
• Auxiliar na coleta conferência e arquivamento da documentação obrigatória de estudantes e docentes conforme exigências institucionais e regulatórias.
• Acompanhar calendários acadêmicos cronogramas institucionais e prazos regulatórios contribuindo para o cumprimento das atividades previstas.
• Elaborar planilhas relatórios indicadores e controles administrativos relacionados às atividades da Secretaria Acadêmica.
• Zelar pelo cumprimento das normas institucionais da legislação educacional vigente e das diretrizes de proteção e confidencialidade de dados.
• Executar outras atividades correlatas à função de acordo com as necessidades da área e orientações da gestão.

FORMAÇÃO:Ensino Médio completo. Desejável Ensino Superior em andamento nas áreas de Administração Secretariado Gestão ou correlatas.

EXPERIÊNCIA / CONHECIMENTOS:Experiência com atendimento ao público tanto presencial quanto digital em ambiente educacional. Conhecimento em rotinas administrativas e de secretaria acadêmica.

Boa comunicação e facilidade no uso de ferramentas de atendimento comoe-mail WhatsApp eobrigatoriamente sistemas acadêmicos (Lyceum e Canvas)

ESPECIALIZAÇÃO / TREINAMENTOSVivência prévia com recepção atendimento ao cliente e atendimento no contexto educacional. Treinamentos em uso de ferramentas digitais e sistemas acadêmicos (ex.: Lyceum) serão considerados diferenciais.

IDIOMA:Desejáveis noções básicas de inglês para atendimentos pontuais (não obrigatório).

Carga Horária:Segunda a quinta 10:00 as 20:00 e ás sextas feiras 10:00 ás 19:00 - 44hs - 220hs

Local de Trabalho:Faculdade BP

Modelo de trabalho:100% Presencial

O que oferecemos

Vale Transporte

Vale Alimentação

Refeitório no local

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Total Pass: Uma plataforma de benefícios que dá acesso a academias e estúdios de diversas modalidades para o colaborador e dependentes.

Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes - emocional intelectual físico social e financeiro. Tais como:

Programas de saúde da mulher (acompanhamento de gestantes e planejamento familiar) ações de ergonomia e ginástica laboral parceria SESC Programação Bem-Estar espaço do colaborador corrida e caminhada.

PAP (Programa de Apoio Pessoal)- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas (psicólogos assistentes sociais advogados pedagogos nutricionistas fisioterapeutas educadores físicos consultores financeiros e pet consultores).

Núcleo de Saúde do Colaborador- serviço de telemedicina pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas psicólogos fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP.

Dia do profissional da saúde: 12 de Maio é considerado feriado para a categoria colaboradores que trabalharem nesta data terão direito a compensação conforme critérios definidos em Convenção Coletiva.

Convênios e parcerias: Parceria com estabelecimentos de diversos segmentos para desconto acesse a lista atualizada no Workplace nosso canal de comunicação interna.