Assistente administrativo Vendas | São Caetano do Sul
Job Summary
Com 125 anos de história a Gerdau é a maior empresa brasileira produtora de aço e uma das principais fornecedoras de aços longos nas Américas e de aços especiais no mundo. No Brasil também produz aços planos além de minério de ferro para consumo próprio. Além disso possui uma divisão de novos negócios a Gerdau Next com o objetivo de empreender em segmentos adjacentes ao aço. Com o propósito de empoderar pessoas que constroem o futuro a companhia está presente em vários países e conta com mais de 30 mil colaboradores em todas as suas operações.
Maior recicladora da América Latina a Gerdau tem na sucata uma importante matéria-prima: mais de 70% do aço que produz é feito a partir desse material. Todo ano 11 milhões de toneladas de sucata são transformadas em diversos produtos de aço. A companhia também é a maior produtora de carvão vegetal do mundo com mais de 250 mil hectares de base florestal no estado de Minas Gerais.
Como resultado de sua matriz produtiva sustentável a Gerdau possui atualmente uma das menores médias de emissão de gases de efeito estufa (CO₂e) de 091 t de CO₂e por tonelada de aço o que representa aproximadamente a metade da média global do setor de 191 t de CO₂e por tonelada de aço (worldsteel). Para 2031 a meta da Gerdau é diminuir as emissões de carbono para 082 t de CO₂e por tonelada de aço. As ações da Gerdau estão listadas nas bolsas de valores de São Paulo(B3) e Nova Iorque(NYSE).
Buscamos profissionais organizados proativos e atentos aos detalhes com boa capacidade de comunicação senso de responsabilidade e foco na qualidade dos processos. Procuramos pessoas que tenham facilidade para lidar com múltiplas demandas garantindo agilidade precisão e excelência no atendimento às necessidades da área comercial e dos clientes.
A posição será responsável pelo suporte às rotinas administrativas comerciais realizando a gestão de cadastros cotações contratos consultas financeiras e de crédito além do acompanhamento de solicitações internas e externas. Também atuará assegurando a conformidade dos processos a confiabilidade das informações e o cumprimento das políticas comerciais contribuindo para a eficiência operacional e para a experiência dos clientes.
Atuará em parceria com as equipes comerciais financeiras e áreas de apoio oferecendo suporte às operações de vendas e colaborando para a melhoria contínua dos processos administrativos.
- Criar atualizar e manter o cadastro de clientes BRCG garantindo informações corretas e atualizadas.
- Elaborar e atualizar cotações de vendas assegurando conformidade com as políticas comerciais e prazos estabelecidos.
- Criar contratos de Corte & Dobra garantindo sua correta formalização e registro.
- Realizar emissão de segunda via de boletos (Gerdau e Trade Master).
- Consultar pagamentos realizados por depósito PIX ou boleto apoiando as conciliações financeiras.
- Efetuar consultas e solicitações de limite de crédito junto à Gerdau e Trade Master.
- Apoiar processos de devolução aproveitamento e transferência de créditos para clientes.
- Realizar consultas ao SERASA conforme políticas de crédito e compliance.
- Abrir acompanhar e concluir chamados internos e externos garantindo o correto atendimento das solicitações.
- Apoiar as equipes comerciais nas rotinas administrativas contribuindo para a agilidade e eficiência das operações.
- Garantir a qualidade e confiabilidade das informações utilizadas nas operações comerciais.
- Contribuir para a eficiência dos processos administrativos e comerciais.
- Assegurar maior agilidade no atendimento às demandas dos clientes e da equipe de vendas.
- Apoiar a gestão de crédito e faturamento reduzindo riscos operacionais.
- Fortalecer a conformidade dos processos com as políticas internas e normas de compliance.
- Promover uma melhor experiência para clientes internos e externos por meio de um atendimento eficiente e organizado.
- Ensino médio completo
- Diferencial ensino superior em Administração Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Experiência com atendimento multicanal (WhatsApp telefone e e-mail).
- Experiência prévia em rotinas administrativas ou comerciais.
- Conhecimento em processos de vendas.
- Conhecimento no sistema SAP (diferencial: Salesface).
- Domínio do Pacote Office.
- Organização atenção aos detalhes boa comunicação proatividade e capacidade de gerenciar múltiplas demandas.Programas de Benefícios da GerdauNa Gerdau você é o personagem principal! Por isso estamos sempre nos reinventando para construir o amanhã do seu lado. Valorizamos nossos colaboradores e oferecemos um pacote de benefícios abrangente para promover qualidade de vida e desenvolvimento profissional. Nossos benefícios incluem:
- Programa de Benefícios flexíveis para escolher seus benefícios selecionando aqueles que melhor se adequam à sua realidade. Tudo em uma plataforma moderna simples e intuitiva.
- Previdência Complementar: Quem começa a pensar agora no futuro pode aproveitar com tranquilidade todas as etapas da a Previdência Complementar você e sua família podem planejar o futuro a partir de contribuições mensais e rentabilidade do plano no longo :// Médica: Cobertura de saúde adaptada ao Rol da ANS colaboradores e seus dependentes legais.
- Acesso ao Pronto Atendimento Virtual e Atenção Primaria Digital: Acesso sem custos a consultas médicas online facilitando o cuidado com a saúde ambos do Hospital AlbertEinstein
- Vale-Refeição ou Refeitório: acesso ao refeitório nas unidades da empresa as unidades que não possuem refeitório Vale-refeição
- Vale Alimentação
- Programa para Gestantes
- Auxílio Creche: Suporte financeiro para colaboradoras mães com filhos até 5 anos e 11 meses de idade.
- Auxílio Medicamento: Subsídio para a compra de medicamentos prescritos.
- Programa Cuidado: assistência profissional sem custo para apoiar na resolução de problemas pessoais: psicológicas financeiras jurídicas e sociais.
- Gympass ou Totalpass
- Seguro de Vida
- Auxílio ortopédico
- Vale-Transporte ou Fretado: Auxílio no transporte diário ou opção de transporte fretado dependendo da localidade.
- Participação nos Lucros e Resultados: Programa de participação nos lucros da empresa
Na Gerdau você também encontra descontos especiais em:
Plano odontológico Assistência Funeral para Pais Planos de Saúde para Agregados Seguros Pessoais Entretenimento Digital Programas de Fidelidade Plano de Saúde para Pet e através do Clube de Benefícios Gerdau.
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Temos como princípio a promoção de um ambiente diverso e inclusivo. Respeitamos e valorizamos a diversidade por isso todas as pessoas qualificadas serão consideradas para as vagas sem distinção de deficiência gênero idade identidade ou orientação sexual nacionalidade raça religião ou qualquer outra característica.
Required Experience:
Junior IC
About Company
Gerdau is a global leader in sustainable steel production. Each year we produce millions of tons of long and special steel and we’re one of the largest recyclers in the Americas. We’re proud to be celebrating 120+ years of contributing to society. You can find our products shaping the ... View more