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Assistente Administrativo

Job Location:

São Paulo - Brazil

Monthly Salary: Not provided by the employer

Experience Required: 0-1years

Posted: 3 July 2026 (30+ days ago)

Application Deadline: 30 September 2026

Vacancies: 1 Vacancy

Interagir com clientes respondendo as solicitações pedidos de produtos dúvidas e reclamações referentes ao portfólio e às soluções de higiene e limpeza;
Acompanhar o comportamento de compra de forma a atuar preventivamente e a retroalimentar a área comercial em prol da fidelização e solidificação do relacionamento comercial;
Receber e inserir pedidos no sistema analisando histórico de comportamento do cliente;
Atualizar tabelas de preços sempre que solicitado pelas áreas responsáveis;
Acompnhar a entrega dos pedidos bem como situações de Back Order bem como situações de devolução parcial ou total;
Administrar divergências entregas e condições comerciais - entre cliente e áreas afins;
Captar entrada de clientes encaminhados pela área comercial procedendo com cadastramento pedidos de análise de crédito formalização de documentos etc;
Manter dados do cadastro de clientes atualizados;
Acompnhar o estoque dos clientes sob sua responsabilidade alinhando a abordagem com a gestão e com a equipe comercial;
Comunicar equipe comercial e fazer acompanhamento dos clientes com comportamento de frequência de forma a atuar proativamente sobre a retensão e fidelização;
Receber e dar prosseguimento a reclamações dos clientes.