Assistente Administrativo
Job Summary
Você é aquela pessoa que adora resolver problemas tem facilidade para se comunicar com diferentes públicos e não deixa nenhum detalhe passar batido Tem um perfil organizado mas com aquela energia e dinamismo que a área comercial exige
Então o CNA tem o desafio perfeito para você!
Buscamos um(a) Assistente Administrativo para atuar diretamente no coração da nossa operação B2B. Sua missão será garantir que a engrenagem rode com perfeição oferecendo um suporte de excelência para a nossa rede de franqueados e colégios parceiros.
Responsibilities
- Atendimento Omnicanal de Excelência: Centralizar e direcionar as demandas de franqueados colégios e fornecedores através de múltiplos canais (WhatsApp e-mail telefone e plataformas internas) garantindo respostas rápidas e precisas.
- Organização e Controle: Cuidar da gestão conferência e arquivamento de contratos termos de parceria e relatórios das áreas comercial e pedagógica. Prazos sob controle são sua assinatura!
- Gestão de Eventos e Treinamentos: Cotar fornecedores estruturar orçamentos emitir requisições de pagamento e dar todo o suporte logístico para que nossas convenções e treinamentos aconteçam sem nenhum imprevisto.
- Logística de Materiais (HUB CNA): Apoiar a triagem e o envio de materiais promocionais e didáticos para franquias e colégios parceiros garantindo o sucesso das novas implantações.
- Inteligência de Dados e Sistemas: Alimentar e atualizar nossos sistemas de gestão interna registrando históricos de atendimentos despesas e status de solicitações operacionais.
Prerequisites
- Organização é o seu sobrenome: Facilidade para gerenciar prioridades e lidar com diferentes fluxos ao mesmo tempo.
- Foco no cliente (e em resultados): Perfil relacional com escuta ativa e facilidade para construir pontes com parceiros e franqueados.
- Iniciativa e Proatividade: Alguém que não espera o problema acontecer para pensar na solução.
- Domínio Tecnológico: Pacote Office e proficiência em Ferramentas Google (Drive Documentos Planilhas e Meet).
- Experiência prévia com plataformas de atendimento Omnicanal.
Experiences
Assistência Médica (Bradesco)
Assistência Odontológica (Bradesco)
Seguro de Vida (Bradesco)
Gympass
Total Pass
Estacionamento - Cargos acima de Coordenador não possuem desconto do estacionamento
Convênio Farmácia
Vale Refeição
Vale Alimentação
Vale Transporte
Required Experience:
Junior IC
About Company
Sobre o CNA Idiomas O CNA Idiomas é uma rede de ensino de inglês e espanhol com uma trajetória de mais de 50 anos no mercado, e é parte do grupo educacional CNA+, atendendo cerca de 400 mil alunos anualmente em mais de 730 unidades em todo o território brasileiro. É uma das marcas mai ... View more