Analista Salesforce (PlenoSênior)

Crescer e descomplicar é o que nos move. E você topa esse desafio

Na Assertiva não estamos apenas expandindo estamos transformando. Buscamos talentos que queiram crescer junto com a gente desenvolvendo soluções que impulsionem nossa operação comercial e contribuam para uma experiência cada vez mais eficiente para nossos clientes.

Se você é apaixonado por tecnologia gosta de otimizar processos desenvolver soluções no Salesforce e transformar necessidades do negócio em melhorias que geram resultados essa oportunidade é para você!

Aqui você atuará de forma estratégica conectando tecnologia e negócio participando da evolução contínua da nossa plataforma apoiando diferentes áreas da empresa e contribuindo para o crescimento sustentável da operação.

Mas lembre-se: seu protagonismo será essencial nessa jornada!

Se identificou Então vem pra Assertiva e faça parte desse time que cresce junto!

• Administrar e realizar configurações na plataforma Salesforce garantindo estabilidade organização e aderência aos processos da empresa.
• Desenvolver melhorias contínuas em fluxos layouts objetos automações e regras de negócio dentro do CRM.
• Levantar requisitos junto às áreas Comercial Customer Success Marketing e Operações traduzindo necessidades em soluções na plataforma.
• Criar e manter dashboards relatórios e indicadores gerenciais para apoio à tomada de decisão.
• Apoiar projetos de integração entre Salesforce e demais sistemas utilizados pela empresa.
• Garantir a qualidade integridade e padronização dos dados cadastrados no CRM.
• Realizar treinamentos e suporte aos usuários promovendo boas práticas de utilização da plataforma.
• Identificar oportunidades de automação de processos visando aumento de produtividade e eficiência operacional.
• Acompanhar atualizações da plataforma Salesforce avaliando novas funcionalidades que possam gerar ganhos para o negócio.
• Atuar em conjunto com as áreas de Tecnologia Revenue Operations e Comercial na evolução contínua do ecossistema Salesforce.

É necessário que você tenha:

• Ensino Superior em Tecnologia da Informação Sistemas de Informação Engenharia da Computação Ciência da Computação Administração ou áreas correlatas.
• Experiência com administração e sustentação da plataforma Salesforce.
• Conhecimento em configuração de objetos campos layouts perfis permission sets e regras de validação.
• Experiência na construção de Flows (Salesforce Flow) automações e processos.
• Conhecimento em criação de dashboards relatórios e indicadores gerenciais.
• Vivência com levantamento de requisitos junto às áreas de negócio.
• Experiência com suporte funcional aos usuários e melhoria contínua da plataforma.
• Conhecimento em CRM e processos comerciais.

Será um diferencial:

• Certificação Salesforce Administrator.
• Experiência com Sales Cloud Service Cloud ou Experience Cloud.
• Conhecimento em Revenue Operations (RevOps).
• Vivência em empresas de tecnologia SaaS ou DataTech.
• Conhecimento em ferramentas de BI automação e inteligência artificial aplicada a processos comerciais.

Aqui seu crescimento e bem-estar estão no centro de tudo o que fazemos. Construímos um ambiente que incentiva sua melhor versão com liderança presente comunicação transparente e foco em resultados como principal motor do nosso dia a dia.

Confira os benefícios que preparamos para você:

Saúde em Primeiro Lugar: Cuidamos de você e de quem você ama com Convênio Médico e Odontológico além de Seguro de Vida.

Energia para o Dia a Dia: Com a TotalPass você tem acesso a uma ampla rede de academias estúdios e atividades para cuidar do corpo e da mente.

Seu Pet Também Importa: Oferecemos o plano de saúde Guapeco garantindo mais cuidado e bem-estar para o seu melhor amigo.

Mente Sã Vida Leve: Conte com apoio psicológico completo por meio do Zenklub e acompanhamento nutricional para uma rotina mais equilibrada.

Evolução Contínua: Invista no seu desenvolvimento com acesso à plataforma Alura e descontos exclusivos em instituições reconhecidas como FIAP USP/Esalq e escolas de idiomas.

Flexibilidade no seu Bolso: Com o cartão Flash você utiliza seus benefícios de alimentação e refeição com liberdade onde e como preferir.

Auxílio Home Office: Disponibilizamos auxílio para apoiar a montagem do seu setup compra de materiais de escritório ou ajuda com despesas do dia a dia tudo via cartão Flash.

Folga no Aniversário: No mês do seu aniversário você ganha um dia de folga para comemorar do seu jeito.

Banco de Horas: Mais flexibilidade para equilibrar compromissos profissionais e pessoais.

Apoio à Família: Oferecemos Auxílio Creche para filhos de até 6 anos e Licença Maternidade e Paternidade estendidas para você viver os momentos mais importantes com tranquilidade. Oferecemos um auxílio financeiro para apoiar colaboradores que tenham filhos ou dependentes com deficiência contribuindo para mais segurança tranquilidade e qualidade de vida para toda a família.

Allya (Clube de Benefícios): Tenha acesso a um clube de vantagens com descontos exclusivos em diversos segmentos.

Onhappy: Destinos de viagem passagens aéreas e hospedagem com vantagens exclusivas.

E mais...

Apoio Desde o Primeiro Dia: Você contará com um Assertiver Multiplicador que atuará como mentor durante sua jornada garantindo uma integração estruturada e próxima.

Premiação por tempo de empresa: Mais do que reconhecer o tempo de casa este programa valoriza as entregas o alinhamento aos nossos valores e a contribuição real para o crescimento do negócio e da cultura.

Nossa cultura é reflexo dos nossos valores. Acreditamos na construção do futuro com consistência atitude de dono e responsabilidade em cada entrega. Nosso resultado é inegociável. Mais do que prestar serviços atuamos como parceiros dos nossos clientes evoluindo juntos a cada desafio.

Se você busca um ambiente onde compromisso gera impacto real queremos conhecer você.