Analista de Workplace Jr.

Atuar na operação assistida do ambiente de Workplace apoiando a sustentação dos endpoints ativos acessos e serviços corporativos garantindo conformidade com as melhores práticas de Tecnologia.

• Apoiar a preparação configuração e entrega de equipamentos incluindo aplicação de imagens corporativas e softwares padrão.
• Executar atividades operacionais de gestão de endpoint como inclusão de dispositivos verificação de conformidade e aplicação de políticas básicas.
• Apoiar o deploy de softwares corporativos seguindo pacotes scripts e janelas de mudança previamente definidos.
• Executar e validar scripts operacionais básicos (instalação coleta de logs inventário).
• Apoiar a sustentação das ferramentas de produtividade colaboração videoconferência e impressão.
• Apoiar o atendimento e resolução de chamados registrados via Service Desk e Field Service.
• Executar atividades de gestão de acessos (criação alteração e revogação) conforme aprovações e matrizes de responsabilidade.
• Realizar o controle atualização e conferência do inventário de ativos de TI assegurando rastreabilidade.
• Apoiar a conferência inicial de faturas consumo e apontamento de inconsistências.
• Apoiar a aplicação das regras de rateio de custos conforme diretrizes estabelecidas.
• Seguir políticas de segurança da informação compliance e boas práticas operacionais.
• Apoiar a documentação de procedimentos operacionais e padrões técnicos.
• Cumprir o regulamento interno os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade observação e cumprimento das regulamentações da ANS bem como das normas e procedimentos de saúde higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor a utilização de EPIs/EPCs (Equipamento de proteção individual/ Equipamento de proteção coletivo) quando a atividade assim o exigir.

• Ensino Superior completo em Ciências de Computação Sistemas de Informação ou outros equivalentes na área de Tecnologia de Informação.
• Conhecimentos em Itil ou Cobit.

O que você terá por aqui:

Saúde e Bem-Estar

• Assistência Médica: Cobertura ambulatorial hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.
• Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
• Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.
• Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde extensivo a até 3 dependentes.

Alimentação e Refeição

• Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
• Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.

Proteção e Futuro

• Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.
• Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez garantindo proteção financeira para você e sua família.
• PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.
• Mobilidade e Trajeto
• Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
• Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.

Qualidade de Vida e Parcerias

• Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.
• Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.
• Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino escolas de idiomas e opções de lazer.