Analista de Suporte Operacional | Timbó

Ei! Você acredita que sempre há uma maneira diferente e melhor de fazer as coisas Venha inovar e crescer com a gente na Unifique!

Estamos em busca de uma pessoa engajada e criativa. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir Envie seu currículo!

Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD

• Apoio a Unidades: Fornecer suporte básico a outras áreas quando necessário garantindo a continuidade dos serviços;
• Suporte Remoto: Auxiliar técnicos de campo de forma remota oferecendo soluções rápidas para problemas identificados;
• Ativação de Serviços: Realizar a ativação de equipamentos e serviços para clientes pessoa fisica (PF) seguindo procedimentos estabelecidos;
• Documentação: Auxiliar na documentação de equipamentos e redes garantindo a integridade das informações;
• Configuração de Equipamentos: Realizar a configuração inicial de equipamentos de telecomunicações como ONU e equipamentos de telefonia e TV com acompanhamento.

Habilidades:

Atendimento;

Conhecimento em Redes;

Conhecimento de equipamentos e redes de Telecom;

Conhecimento em planejamento operacional e programação de atividades.

Desejável conhecimento em leitura de Planos de fusão rotas de fibra e medições com OTDR;

Formação:

Cursando Superior em administração informática ou áreas correlatas.

Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 09h às 12h30 e das 13h30 às 18h; Sábados das 13h às 17h.

Oportunidade para trabalhar presencialmente ou híbrido na cidade de Timbó.