Analista de Sistemas Júnior (Exclusiva PcD)
Belo Horizonte - Brazil
Job Summary
Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito valores e cultura
para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!
Esta oportunidade é exclusiva para pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Ao assumir o cargo de Analista de Sistemas Júnior na Afya seu principal objetivo será apoiar a sustentação e evolução dos sistemas corporativos garantindo suporte aos usuários estabilidade operacional e melhoria contínua dos processos.
Você atuará na área de Tecnologia da Informação dentro da diretoria de Tecnologia & Operações e fará parte de uma equipe multidisciplinar relacionando-se no dia a dia com pessoas dos times de Acadêmico Financeiro e Suporte Técnico.
Responsibilities
- Atuar no suporte e sustentação de sistemas corporativos utilizados pelas áreas acadêmicas e administrativas;
- Apoiar usuários na resolução de dúvidas e incidentes relacionados aos sistemas;
- Contribuir com implantações parametrizações e melhorias em soluções da plataforma TOTVS RM;
- Realizar análises básicas em banco de dados para apoio às demandas operacionais;
- Acompanhar chamados e demandas técnicas garantindo qualidade e agilidade no atendimento;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e fluxos sistêmicos;
- Auxiliar no monitoramento da estabilidade e funcionamento dos sistemas;
- Documentar procedimentos correções e orientações técnicas;
- Trabalhar em parceria com diferentes áreas para entendimento e resolução de problemas;
- Contribuir para evolução contínua dos processos e experiência dos usuários internos.
Prerequisites
- Ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação Sistemas de Informação Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
- Experiência prévia com suporte ou implementação do TOTVS RM especialmente nos módulos Educacional e/ou Financeiro;
- Conhecimento básico em banco de dados SQL Server;
- Capacidade analítica e foco em resolução de problemas;
- Organização e habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;
- Boa comunicação e habilidade para atendimento ao usuário;
- Perfil colaborativo proativo e orientado a aprendizado contínuo;
- Conhecimento básico em processos de suporte e sustentação de sistemas;
- Diferencial: experiência em ambiente educacional ou sistemas corporativos integrados.
Experiences
GENTE É O MELHOR DA GENTE por isso oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time. Confira os principais abaixo:
- Vale-alimentação / refeição;
- Vale-transporte (para vagas híbridas ou presenciais).
- Wellhub (antigo Gympass);
- Psicologia Viva;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Parceria com o SESC;
- Day Off de Aniversário.
- Plataforma com cursos para desenvolvimento (UCA);
- Academia de idiomas (AIA);
- Programa de desenvolvimento para líderes;
- Mentoria para Mulheres da Afya (MMA).
Required Experience:
IC
About Company
O MAIOR HUB DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA A PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL. A marca Afya nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatóri ... View more