Analista de RevOps Sr.

Como é trabalhar na Estoca

O grande diferencial da Estoca é ser uma empresa de logística movida por tecnologia o que se traduz em uma operação mais eficiente com baixa fricção maior visibilidade e uma experiência de entrega mais inteligente para os e-commerces.

Somos referência em logística customizada para marcas que lideram no digital oferecendo soluções completas de fulfillment e uma plataforma proprietária que integra OMS WMS e TMS em uma única operação.
Hoje contamos com mais de 10 centros de distribuição estrategicamente posicionados pelo Brasil garantindo escalabilidade agilidade operacional e entregas cada vez mais rápidas para mais de 500 marcas parceiras.
Investida por fundadores da Loggi e Rappi pela aceleradora Y Combinator e fundos de VC como Canary Marathon 8VC e Astella a Estoca está em rápido crescimento e consolidando sua posição como uma das principais logtechs do Brasil.

Em apenas 6 anos já ultrapassamos a marca de 8 milhões de pedidos entregues atendendo marcas que são referência em seus segmentos como Saint Germain Boca Rosa Natva Nude Ollie Rituaria Vizzela Max Titanium e Mari Maria Makeup.

Nossos talentos impactam diretamente milhares de pedidos processados todos os dias ajudando a transformar a logística no Brasil através de tecnologia dados e excelência operacional.

Trabalhamos diariamente para construir um ambiente cada vez mais diverso colaborativo e com autonomia onde as pessoas possam crescer profissionalmente e pessoalmente enquanto deixam sua marca na construção da empresa.

Buscamos talentos que queiram gerar impacto real no crescimento da Estoca atuando de forma colaborativa questionando o status quo propondo soluções construindo processos implementando melhorias e enfrentando desafios de forma prática e protagonista.

Como serão seus dias

• Gerenciar e monitorar as metas de Vendas e Marketing garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa
• Construir e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) das áreas comerciais
• Desenvolver apresentações estratégicas para suporte à diretoria e aos times comerciais
• Elaborar planos de ação para otimização de performance e resolução de gaps identificados
• Atuar na gestão e evolução do CRM garantindo que os processos e dados estejam estruturados para eficiência operacional
• Construir revisar e aprimorar fluxos e processos das áreas comerciais (CS Onboarding Marketing e Vendas) assegurando maior eficiência e alinhamento entre os times
• Criar e manter relatórios analíticos que forneçam insights acionáveis para as lideranças comerciais
• Trabalhar em conjunto com as equipes de Vendas Marketing e CS para garantir a implementação de melhores práticas operacionais

O que buscamos em você

• Experiência prévia em Revenue Operations Sales Operations ou Business Process Analysis
• Conhecimento avançado em gestão de CRM (Salesforce HubSpot ou ferramentas similares)
• Habilidade analítica e experiência com métricas de desempenho comercial
• Conhecimento avançado de excel
• Excelentes habilidades de comunicação e colaboração com diferentes áreas da empresa
• Capacidade de trabalhar de forma estratégica e operacional equilibrando visão macro com execução

Seria muito bom se você tiver

• Experiência com ferramentas de BI e visualização de dados (Metabase Power BI Tableau Looker etc.)
• Conhecimento de SQL
• Conhecimento em metodologias de melhoria contínua e otimização de processos (Lean Six Sigma etc.) será um diferencial