Analista de NOCSOC

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Com mais de 15 anos de experiência e sólida presença no mercado a 9NET é especializada em Segurança da Informação GRC Privacidade LGPD IaaS Gestão de TI e Cloud. Nosso objetivo é entregar soluções inovadoras e estratégicas para empresas de diversos setores.

Buscamos um(a) Analista de NOC/SOC para atuar no monitoramento contínuo da infraestrutura de TI e dos eventos de segurança da informação garantindo a disponibilidade performance e integridade dos ambientes de rede sistemas e aplicações além da detecção e resposta a incidentes de segurança. O profissional será responsável por atuar na linha de frente identificando registrando e escalando ocorrências técnicas e de segurança seguindo processos e SLAs estabelecidos.

Sobre a Vaga:

• Posição: Analista de NOC/SOC
• Local de Trabalho: São Paulo/SP
• Modelo de Trabalho: Presencial em regime 12x36
• Modelo de Contratação: CLT
• Remuneração: A combinar

Principais Responsabilidades:
Monitorar em tempo real a infraestrutura de rede servidores links e serviços críticos identificando falhas degradações de performance e indisponibilidades.
Monitorar eventos e alertas de segurança por meio de ferramentas de SIEM IDS/IPS firewall e outras soluções de proteção identificando possíveis incidentes de segurança.
Realizar triagem classificação e priorização de incidentes (NOC e SOC) abrindo e atualizando chamados conforme os processos definidos.
Executar procedimentos de primeiro nível de resposta a incidentes incluindo diagnóstico inicial contenção e escalonamento para times especializados (N2/N3 resposta a incidentes engenharia).
Acompanhar e atualizar dashboards relatórios de disponibilidade e indicadores de SLA/SLO.
Documentar ocorrências procedimentos executados e lições aprendidas em base de conhecimento.
Colaborar com times de infraestrutura redes segurança da informação e suporte para resolução de incidentes.
Contribuir para a melhoria contínua de processos scripts de automação e playbooks de resposta a incidentes.

Requisitos técnicos:
Formação em Ciência da Computação Redes de Computadores Segurança da Informação Sistemas de Informação ou áreas correlatas (cursando ou completo).
Conhecimento em conceitos de redes (TCP/IP DNS roteamento switching VPN firewall).
Conhecimento básico a intermediário em conceitos de segurança da informação (SIEM IDS/IPS gestão de vulnerabilidades resposta a incidentes).
Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Zabbix Nagios PRTG SolarWinds Grafana ou similares).
Familiaridade com ferramentas de SIEM (Splunk QRadar Sentinel ArcSight ou similares) é um diferencial.
Familiaridade com ferramentas de gestão e resposta em endpoints (Tanium CrowdStrike SentinelOne ou similares) é um diferencial.
Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
Boa comunicação escrita e verbal para documentação e escalonamento de incidentes.
Disponibilidade para atuar em regime de turnos 12x36.
Inglês técnico para leitura de documentações e alertas.

Diferenciais:
Experiência prévia em central de operações (NOC) ou centro de operações de segurança (SOC).
Conhecimento em scripting (Python Bash PowerShell) para automação de tarefas repetitivas.
Experiência com ferramentas de gestão de chamados (ServiceNow Jira Service Management Zendesk).

O que oferecemos:
Remuneração compatível com o mercado
Auxílio Creche
Auxílio Natalidade
Day Off de Aniversário
Plano Odontológico
Plano de Saúde
Seguro de Vida
Vale Presente de Aniversário
Vale Refeição
Vale Transporte
Wellhub (Gympass)

Como se Candidatar:
Se você tem os requisitos que buscamos e está pronto para um novo desafio candidate-se agora ou envie seu currículo para .

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Os currículos serão mantidos pela empresa durante o processo seletivo e por um período adicional de 2 anos para eventuais processos seletivos futuros em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).