Analista De Contratos- SP E MG

ALS é líder mundial no fornecimento de serviços laboratoriais e analíticos técnicos. As pessoas são o nosso diferencial e os diversos talentos que eles trazem para nossa força de trabalho global estão diretamente relacionados ao nosso sucesso. Somos uma empresa que oferece oportunidades de aprendizado e desenvolvimento atuamos com diversidade e inclusão em nossa empresa.

Reconhecemos que o nosso pessoal é o nosso diferencial e os diversos talentos que trazemos para nossa força de trabalho global estão diretamente relacionados ao nosso sucesso! Diversidade é um tema de muita relevância para o nosso negócio e a sociedade como um todo valorizamos e respeitamos as diferenças pois entendemos que ela estimula a inovação permitindo soluções e uma comunicação assertiva para os mais diversos públicos. Aqui todos são bem-vindos queremos ser uma empresa cada vez mais plural e diversa!O nosso objetivo é formar o melhor time de encantadores de pessoas sem distinção de nacionalidade cor gênero religião deficiência e outros.

Por isso aqui você vai encontrar pessoas de diferentes lugares histórias mas que acreditam na importância da união e no poder do apoio e do acolhimento.

Apresentar aos clientes os procedimentos internos fluxos operacionais e requisitos necessários para execução dos serviços contratados.

Monitorar o atendimento dos requisitos contratuais e registrar eventuais desvios ou pendências.

Acompanhar a execução dos serviços contratados assegurando a participação e o atendimento contínuo ao cliente.

Gerenciar o fluxo de envio de frascos agendamento de coletas e entrada de amostras.

Realizar a gestão dos processos aprovados no sistema My LIMS.

Acompanhar as amostras aprovadas no sistema desde o recebimento até a conclusão e publicação das análises.

Verificar as necessidades do cliente durante o período de análise e providenciar os encaminhamentos necessários.

Distribuir o módulo de coleta conforme a frequência periodicidade e escopo contratual.

Elaborar propostas comerciais conforme as necessidades identificadas junto aos clientes.

Acompanhar a aprovação das propostas e a continuidade dos processos comerciais.

Realizar o encerramento dos processos no My LIMS após a conclusão do projeto e o faturamento das amostras.

Interagir diariamente com Logística Amostragem Recebimento e Laboratório para acompanhar o andamento dos serviços.

Monitorar indicadores operacionais e identificar atrasos que possam comprometer o prazo das análises.

Verificar inconsistências relacionadas a métodos cadastro recebimento ou processamento das amostras.

Acompanhar o reporte dos resultados e a publicação das análises.

Manter o cliente informado sobre prazos pendências e andamento dos processos.

Realizar visitas aos clientes quando necessário para acompanhamento dos serviços e alinhamento de demandas.

Apoiar a área Financeira na elaboração e no acompanhamento dos boletins de medição de serviços.

Enviar controlar e consolidar pesquisas de satisfação.

Registrar e acompanhar reclamações dos clientes até sua tratativa e conclusão.

Elaborar controles e relatórios de acompanhamento de contratos amostras prazos e pendências.

Apoiar Analistas Júnior e demais integrantes da equipe nas rotinas da área.

Participar dos treinamentos corporativos e técnicos oferecidos pela empresa incluindo o programa de integração (ALSTAR) e demais capacitações aplicáveis à função;

Atuar de acordo com os valores políticas internas e diretrizes da ALS.

Superior completo em Administração Gestão Comercial ou áreas correlatas.

Residir em : São Paulo-Sp ou Contagem-Mg

Informações adicionais:

HORÁRIO:Segunda-feira a Sexta-feira 08:00 as 17:48

LOCAL DE TRABALHO:UNIDADE- CONTAGEM OU SÃO PAULO-SP

BENEFÍCIOS:

Vale Refeição / Alimentação aqui você pode escolher qual usar no dia!

Vale transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Auxílio Academia e Bem-estar; TOTAL PASS;

Convênio Farmácia;

Parcerias e convênios com faculdades e escolas de idiomas;

Day off aniversário.