Analista de Cobrança Sênior
Belo Horizonte - Brazil
Job Summary
ANALISTA DE COBRANÇA SÊNIOR:
Principais atividades:
Conduzir o processo de cobrança com clientes em atraso utilizando diferentes canais de comunicação (telefone e-mail notificações etc.);
Analisar contas a receber e identificar oportunidades de recuperação de crédito;
Revisar políticas e procedimentos de cobrança com foco em eficiência e resultados;
Monitorar e acompanhar indicadores de desempenho da área;
Preparar relatórios gerenciais para liderança e diretoria;
Sugerir e implementar melhorias no processo de cobrança com uso de ferramentas e automações;
Garantir conformidade com legislações e políticas internas.
Required Experience:
IC