Analista de Backoffice São José dos CamposSP

Sobre a Cardway

A Cardway é uma empresa brasileira de meios de pagamento e soluções digitais formada a partir da união entre o Grupocard e a Movilway duas referências no mercado que somam décadas de expertise e inovação no setor.

Atuamos com um portfólio completo e integrado de soluções que reúne meios de pagamento telecom serviços digitais mobilidade urbana serviços bancários e a plataforma CardHub conectando tudo em um único ecossistema para nossos parceiros.

Nosso foco é simplificar o dia a dia dos nossos parceiros e impulsionar o crescimento dos seus negócios em todo o Brasil.

Nossa cultura é guiada por valores que orientam nossas decisões:

Compromisso com Parceiros e Clientes

Transparência

Excelência na Prática

Colaboração

Responsabilidade

Acreditamos que resultados sustentáveis nascem quando as pessoas se sentem parte e trabalham juntas em um ambiente ético colaborativo e bem estruturado.

Como Analista de Backoffice I você será responsável por apoiar a operação comercial garantindo agilidade e qualidade na execução dos processos contribuindo para uma melhor experiência do cliente e para o alcance dos resultados da área.

Suas principais responsabilidades serão:

- Apoiar a equipe comercial nas demandas operacionais e administrativas.

- Analisar e processar solicitações de credenciamento cadastros e alterações cadastrais.

- Validar documentos e informações garantindo conformidade com os processos internos.

- Acompanhar solicitações até sua conclusão assegurando o cumprimento dos prazos (SLA).

- Atuar na resolução de pendências prestando suporte às áreas internas e comerciais.

- Contribuir para a melhoria contínua dos processos com foco em produtividade e qualidade.

Experiência desejada:

- Vivência em Backoffice ou suporte à área comercial.

- Experiência com rotinas operacionais análise documental e atendimento interno.

- Conhecimento em Excel e sistemas corporativos.

- Perfil analítico organizado proativo e com foco em resultados e atendimento ao cliente.

Local de Atuação: São José dos Campos/SP

Requisitos obrigatórios

- Ensino superior cursando ou completo em Administração Gestão Comercial Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

- Experiência em rotinas de Backoffice ou suporte à área comercial.

- Conhecimento do Pacote Office com Excel intermediário.

- Facilidade na utilização de sistemas corporativos.

Competências e habilidades

- Boa comunicação e relacionamento interpessoal.

- Organização e atenção aos detalhes.

- Perfil analítico e resolutivo.

- Proatividade e senso de prioridade.

- Agilidade na execução das atividades.

- Trabalho em equipe e colaboração.

- Foco no cliente e nos resultados.

- Comprometimento com prazos e qualidade das entregas.

Assistência Médica e Odontológica

Parceria com TotalPass

Seguro de Vida

Vale Refeição/Alimentação

Vale Natal

Convênio com SESC

Atendimento médico gratuito viaConexa Saúde

Convênio PET com a Guapeco (descontos e benefícios para cuidados com seu pet)

Vale Transporte

Além de um pacote de benefícios completo você também terá acesso à Uniway nossa plataforma de educação corporativa com cursos e treinamentos para apoiar seu crescimento.

Diversidade importa (e muito!)

Esta vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PCD).

Na Cardway valorizamos atitudes conhecimento e vontade de fazer acontecer. Acreditamos no poder das conexões e na diversidade em todas as suas formas.

Independentemente de idade raça cor religião identidade de gênero ou orientação sexual buscamos pessoas com brilho nos olhos e vontade de transformar.

Processo seletivo seguro e transparente

A Cardway não realiza qualquer tipo de cobrança solicitação de curso pago ou taxa em nenhuma etapa do processo seletivo. Todas as comunicações oficiais são feitas exclusivamente por canais da empresa.

Em caso de dúvida entre em contato com o nosso time de Recrutamento e Seleção pelo e-mail:

Nosso compromisso é garantir um processo ético seguro e transparente para todos!

Se conectou com essa oportunidade Então se inscreva e venha crescer com a gente!