ANALISTA AUTOMACAO PROCESSOS CSC PL

Objetivo da Posição

Apoiar o Centro de Excelência (CoE) de Automação na avaliação de oportunidades de automação mapeamento e melhoria de processos de negócio documentação de requisitos funcionais e coordenação de demandas ao longo de todo o ciclo de vida das automações.

O profissional atuará como principal elo entre as áreas de negócio liderança e desenvolvedores de automação garantindo que escopo requisitos riscos dependências decisões e o status dos projetos sejam claramente documentados e comunicados de forma consistente.

Principais Responsabilidades

1. Realizar avaliações estruturadas de oportunidades de automação considerando aderência do processo viabilidade valor para o negócio riscos volumes exceções e dependências.
2. Mapear e documentar processos no estado atual (As-Is) e processos futuros funcionais (To-Be) utilizando BPMN ou metodologias equivalentes.
3. Identificar oportunidades de simplificação padronização harmonização e melhoria de processos antes da automação.
4. Levantar e documentar requisitos de negócio regras exceções premissas riscos dependências e critérios de aceite.
5. Elaborar e manter documentação funcional fluxos de processo Visões Gerais de Projeto (Project Overviews) termos de abertura de projeto (Project Charters) e relatórios de status.
6. Atuar como ponto central de coordenação entre stakeholders de negócio especialistas de processo (SMEs) liderança e desenvolvedores de automação.
7. Acompanhar o progresso dos projetos cronogramas riscos impedimentos ações dependências e decisões.
8. Garantir que os pré-requisitos de negócio sistemas acessos dados e ambientes sejam identificados atribuídos aos responsáveis e acompanhados até sua conclusão.
9. Preparar e distribuir relatórios semanais de status dos projetos e do portfólio.
10. Facilitar reuniões de avaliação descoberta kick-off levantamento de requisitos acompanhamento de status validação e encerramento de projetos.
11. Coordenar atividades funcionais de Teste de Aceitação do Usuário (UAT) incluindo cenários resultados esperados evidências aprovações e prontidão para Go-Live.
12. Manter atas de reunião planos de ação responsáveis prazos e registros de decisões.
13. Apoiar a governança do pipeline de automação a priorização do backlog e os controles do portfólio.
14. Avaliar mudanças de escopo e novos requisitos com base em frequência valor para o negócio impacto e complexidade.
15. Apoiar o monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs) de processos e automações tratamento de exceções adoção das soluções e oportunidades de melhoria.
16. Auxiliar a liderança do CoE de Automação em atividades administrativas rotinas de governança apresentações relatórios e acompanhamentos.
17. Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos templates métodos e práticas de governança do CoE.

Qualifications :

1. Formação Superior Completa em Engenharia Administração Ciência da Computação ou áreas correlatas.
2. Experiência no levantamento e gerenciamento de requisitos de negócio e funcionais.
3. Conhecimento em BPMN ou metodologias similares de modelagem de processos.
4. Experiência na coordenação de atividades de projeto stakeholders riscos ações e dependências.
5. Excelentes habilidades de documentação emissão de relatórios  comunicação apresentação e gestão de stakeholders.
6. Inglês avançado com capacidade para conduzir reuniões e se comunicar com stakeholders globais.
7. Experiência em desenvolvimento de software não é obrigatória.
8. Experiência em análise de negócios avaliação de processos mapeamento e documentação.

Informações adicionais :

1. Familiaridade com UiPath Power Automate Automation Hub ou plataformas semelhantes de automação.
2. Conhecimento em Lean Six Sigma Agile gestão de projetos ou práticas de melhoria de processos.
3. Familiaridade com indicadores de desempenho de automação e processos incluindo taxas de exceção adoção volumes de processamento e Straight Through Processing (STP).
4. Conhecimento em tecnologia sistemas dados integrações RPA Inteligência Artificial e automação de processos de negócio.

Diversidade Inclusão e Equidade

A diversidade é parte do nosso DNA. A LDC busca sempre criar um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo onde todas as pessoas possam prosperar. Respeitamos e valorizamos talentos de todos os gêneros idades raças etnias sexualidades religiões e deficiências. Diversidade é um de nossos valores! Essa oportunidade destina-se também às pessoas com deficiências (PcD).

Sustentabilidade

O valor sustentável está no centro de nosso propósito como empresa.

Somos apaixonados pela criação de valor justo e sustentável tanto para nossos negócios quanto para outros stakeholders da cadeia de valor: nosso pessoal nossos parceiros comerciais as comunidades e o meio ambiente ao nosso redor.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time