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Na Hitss a inovação é o nosso combustível a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia é valorizada cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui você terá a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

• Administrar o ciclo de vida das soluções de TIC abrangendo ativação instalação configuração suporte monitoramento atualização e desativação do parque tecnológico.
• Receber analisar categorizar atender e registrar chamados e ordens de serviço vinculando as soluções à base de conhecimento corporativa.
• Diagnosticar solucionar e automatizar incidentes analisar a causa raiz de falhas recorrentes cooperar com equipes multidisciplinares e atuar em salas de crise.
• Planejar documentar e gerenciar riscos relacionados à implantação de mudanças participar de comitês técnicos e manter atualizados os itens de configuração e as topologias no banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB).
• Configurar ambientes com redundância e alta disponibilidade executar e testar rotinas de backup e participar de simulações periódicas de recuperação de desastres (Disaster Recovery DR).
• Aplicar correções de segurança (hardening) analisar proativamente logs para identificação de vulnerabilidades comunicar incidentes de segurança e coletar evidências para auditorias.
• Elaborar relatórios técnicos atualizar manuais e a base de conhecimento prestar contas das atividades executadas e propor melhorias operacionais e tecnológicas.

Requisitos necessários

• Graduação completa em TI ou área correlata Pós-graduação ou MBA na área de atuação;
• Conhecimento em inglês técnico;

Requisitos desejáveis

• Certificação ou treinamento Itil Foundation v4 ou superior.

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Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência equidade de gênero e raça/ etnia.