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Na Hitss a inovação é o nosso combustível a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia é valorizada cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui você terá a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

• Monitorar o Data Center garantindo que servidores e equipamentos operem dentro dos parâmetros estabelecidos;
• Acompanhar manutenções preventivas e corretivas de servidores storages switches e demais equipamentos de TI;
• Registrar documentar e reportar incidentes ou falhas sistêmicas seguindo os procedimentos definidos para tratamento e resolução;
• Prestar suporte técnico básico a usuários internos e clientes solucionando problemas de conectividade acesso e utilização de recursos;
• Controlar o acesso físico ao Data Center assegurando a entrada apenas de pessoas autorizadas;
• Monitorar e atender a fila de chamados priorizando demandas de acordo com o nível de urgência e impacto no ambiente;
• Acompanhar e prestar suporte ao ambiente de Data Center garantindo a continuidade e estabilidade das operações;
• Executar rotinas operacionais diárias incluindo verificações de integridade dos sistemas elaboração de relatórios de status e acompanhamento de manutenções programadas.

Requisitos necessários:

• Superior Cursando: Ciências da Computação Engenharia de Software Processamento de Dados Sistemas da Informação Administração de redes;
• Experiência com cabeamento estruturado (CAT5e CAT6 e CAT6A) e infraestrutura de fibra óptica (OM3 e OM4);
• Experiência em controle de ativos de TI e gestão de indicadores de desempenho;
• Conhecimento das normas TIA-942 ISO 20000 e ISO 27001 e domínio do pacote Microsoft Office;
• Experiência em armazenagem controle e gerenciamento de mídias de backup (off-site);
• Disponibilidade para atuação em regime de turnos.

Requisitos desejáveis:

• Experiência em ferramentas de chamados/Incidente e Cabeamento Estruturado;
• Conhecimento em Fluke e Framework ITILV3 de serviços de TI com vivência em processos de gestão de incidentes.

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Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência equidade de gênero e raça/ etnia.