0821 Analista de Processos e Qualidade Juína Mato Grosso

No Sicredi a eficiência e a qualidade dos processos são fundamentais para gerar valor aos associados e garantir a sustentabilidade do negócio. A posição de Analista de Processos e Qualidade atua de forma estratégica na análise padronização e melhoria contínua dos processos das agências e da sede da cooperativa contribuindo para a evolução das práticas de gestão.

Esse profissional será responsável por identificar oportunidades de simplificação e otimização acompanhar indicadores de desempenho e apoiar na resolução de apontamentos de controle interno relacionados aos processos. Também terá papel importante na coordenação de ações voltadas à qualidade e excelência operacional assegurando aderência às diretrizes institucionais e fortalecendo a entrega de resultados consistentes.

• Mapear analisar e diagnosticar os processos atuais das agências e sede identificando etapas responsáveis sistemas e oportunidades de melhoria;
• Propor e desenhar processos otimizados reduzindo retrabalho custos tempo e riscos com foco na eficiência e na melhor experiência para o usuário;
• Garantir a padronização e documentação dos processos elaborando fluxogramas e procedimentos operacionais claros e aplicáveis (POPs);
• Acompanhar a execução dos processos assegurando aderência funcionalidade e consistência operacional.
• Monitorar e analisar indicadores-chave de performance (KPIs) identificando desvios propondo planos de ação e avaliando resultados das melhorias implementadas.
• Atuar como multiplicador da área capacitando lideranças e equipes na gestão de processos indicadores e na implementação das mudanças (gestão da mudança).
• Apoiar a implementação de programas de qualidade e iniciativas estratégicas visando excelência operacional e certificações internas e externas.
• Participar de projetos de melhoria contínua e revisão de processos em alinhamento com o planejamento estratégico e a metodologia de gestão de projetos do Sicredi.

• Ensino Superior Completo em Administração Contabilidade Tecnologia da Informação Engenharias ou áreas afins;
• Domínio no uso de Excel;
• Experiência com construção e documentação de processos;
• Diferencial ter vivência com gestão de projetos.

Nossos benefícios:

Jornada de trabalho de 40 horas semanais (segunda a sexta das 8h às 17h);

PPR (Participação nos Resultados) conforme nível do cargo;

Vale Alimentação/Refeição pelo Alelo Tudo;

Plano de Saúde - Unimed Nacional (100% custeado para o titular extensivo aos dependentes);

Plano Odontológico - OdontoPrev (extensivo aos dependentes);

Previdência privada de até 10% do salário (com a cooperativa realizando o mesmo aporte);

Dedicação Cooperativista (bônus gradual de até 200% do salário conforme anos de empresa);

Adicional por tempo de serviço (anuênio);

Day Off e comemoração de aniversário;

Seguro de vida;

Vale-Presente para os novos papais e mamães;

Auxílio creche/babá;

Auxílio educação conforme política interna;

Apoio a Certificação ANBIMA;

Apoio a atividade física - Wellhub (Gympass);

Telemedicina (Hospital Digital Vitta);

Apoio psicológico e nutricional através dos parceiros Vitta Zenklub e Wellhub;

Sempre bem (Assistência Psicológica e Social Orientação Jurídica e Consultoria Financeira).