0802 Assistente de Atendimento Cidade Nova ManausAM | Sicredi Vale do Cerrado
Job Summary
Sicredi Vale do Cerrado - Muito prazer somos uma das 105 cooperativas do Sistema Sicredi atuando no MT e AM feito por pessoas e para pessoas. Nossa Cooperativa completa 37 anos este ano e é composta por 22 agências 500 colaboradores e 110 mil associados. Possuímos 300 soluções financeiras e atuamos no Mato Grosso e no Amazonas.
Lembramos que nossas oportunidades são para todos. No Sicredi você encontra um ambiente diverso com respeito e empatia.
Responsibilities
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento seja ele físico ou digital;
- Auxiliar os associados com a sua inclusão digital. Ser agente da mudança do associado oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;
- Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios;
- Realizar a integração de novos associados explicando sobre o Sicredi;
- Operacionalizar os serviços de recebimentos pagamentos e consultas diversas abertura fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Prerequisites
- Ensino Superior Cursando em Administração Ciências Contábeis Direito ou áreas correlatas;
- Experiência com Atendimento ao cliente;
- Facilidade com a tecnologia;
- Orientação para servir.
São considerados como diferenciais:
- CPA-10;
- Noções sobre produtos e serviços bancários;
Experiences
Participação anual nos resultados da empresa:
A partir de 4x o salário;
Vale alimentação/Refeição:
R$2.20247;
Incentivo a Previdência Privada:
De 1 à 10% do salário com participação igual da empresa;
Plano de saúde nacional:
100% de isenção da mensalidade para titular e 90% para dependentes;
Plano Odontológico:
100% de isenção da mensalidade para titular;
Sicredi Aprende:
Plataforma online exclusiva Sicredi com cursos e formações;
Auxílio creche:
Elegível para crianças de até 6 anos e 11 meses;
Seguro de vida:
Benefício sem coparticipação ou descontos;
Adicional por tempo de casa:
Bônus salarial ao completar mais um ano de casa;
Incentivo ao Bem-Estar:
Wellhub (apoio a atividade física);
Zenklub (apoio emocional/psicológico)
Vitta (telemedicina: nutricionistas médicos e psicólogos com subsídios para medicamentos);
Optum (consultoria financeira orientação jurídica e assistência social).
Required Experience:
Junior IC
About Company
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nes ... View more