0437 Assistente de Processos e Qualidade Superintendência SantiagoRS
Job Summary
Assistente de Processos e Qualidade - Santiago/RS
Seu principal desafio é:
Garantir que os processos definidos sejam de fato vivenciados nas agências promovendo engajamento padronização e melhoria contínua com foco em eficiência e qualidade.
Manifesto de Diversidade:Sicredi Vale do Jaguari e Zona da Mata RS/MGproporciona um ambiente diverso inclusivo e dá oportunidade para todos. Você será selecionado(a) à partir de requisitos de vivênciaprofissional habilidades e potencial para qualquer vaga de trabalho independente de religião raça deficiência cor nacionalidade sexo idade identidade ou expressão de gênero. Somos uma empresa em constante aprendizado e na busca incessante de um ambiente mais inclusivo e um mundo mais justo para Todos.
Responsibilities
- Mapear analisar e propor melhorias nos processos promovendo padronização simplificação e eficiência operacional;
- Apoiar na adequação e implementação de processos de referência na cooperativa;
- Incentivar iniciativas de melhoria contínua inovação e qualidade;
- Acompanhar a execução dos processos nas agências identificando oportunidades de aprimoramento;
- Apoiar a gestão e o monitoramento dos indicadores de desempenho (KPIs) contribuindo na análise de resultados metas desvios e planos de ação;
- Apoiar na definição e no acompanhamento dos indicadores de desempenho das agências;
- Contribuir na resolução de apontamentos de controles internos relacionados a processos;
- Disseminar boas práticas de gestão e qualidade;
- Apoiar a documentação organização e atualização dos processos;
- Atuar junto às áreas na implantação local de processos utilizando tecnologias e automações (BPMS RPA APIs e IA).
Prerequisites
- Ensino superior concluído ou em andamento;
- CNH categoria B;
- Conhecimento ou interesse em metodologias de gestão e melhoria de processos (As Is e To Be Kanban PDCA Lean entre outras);
- Conhecimento em mapeamento de processos e ferramentas de modelagem (BPM BPMN ou BPMS);
- Boa comunicação com habilidade para mobilizar stakeholders e conduzir apresentações.
Experiences
Você irá se destacar se:
- Tiver facilidade em transformar análises em melhorias práticas no dia a dia;
- Possuir perfil colaborativo e habilidade para influenciar equipes mesmo sem gestão direta;
- Demonstrar pensamento analítico com foco na resolução de problemas;
- Atuar com senso de dono iniciativa e olhar contínuo para eficiência;
- Tiver experiência em modelagem de processos especialmente com uso do Fluid;
- Possuir interesse ou vivência com automação e melhoria de processos;
- Conectar-se com o propósito da cooperativa e valorizar a experiência das pessoas.
O que você vai encontrar aqui:
- 14º e 15º salários fixos.
- Participação nos resultados até 8 múltiplos do salário base;
- Plano de Saúde Nacional- Unimed;
- Plano Odontológico;
- Auxílio Educação;
- Auxílio Creche;
- Seguro Vida;
- Previdência Privada até 10% do salário;
- Vale Refeição e/ou Alimentação;
- Day Off: No dia do seu aniversário;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
- Wellhub e Zenclub;
- Sempre Bem: Plataforma online de assistência Psicológica Social Jurídica e Financeira.
- Carga horária de 40h semanais Utilizando sistema de banco de horas;
- Short Friday - Isso mesmo sua sexta reduzida encerramos ás 16h.
Required Experience:
Junior IC
About Company
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nes ... View more