Business Process & Reporting Analyst HF

REF : 526294

À la tête des entreprises qui sengagent vers un avenir plus vert Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour lavenir des transports. Notre portefeuille de produits sétend des trains à grande vitesse métros monorails et tramways jusquaux systèmes intégrés services sur mesure infrastructures signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre cest rejoindre une entreprise bienveillante responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente dans le monde entier.

• Et si vous étiez notre Business Process & Reporting Analyst H/F en CDI basé à Charleroi

  
  Votre futur rôle

  Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise en analyse de données et gestion des processus dans un environnement de pointe. Vous travaillerez avec une équipe collaborative et dynamique où votre contribution directe jouera un rôle clé dans la prise de décisions stratégiques grâce à des rapports fiables et pertinents.

  Au quotidien vous collaborerez étroitement avec les parties prenantes métiers les experts SAP et les développeurs dapplications bureautiques pour garantir la qualité et la cohérence des rapports. Vous serez également impliqué(e) dans lanalyse des besoins la création et loptimisation des rapports et laccompagnement des utilisateurs clés.

  Vous vous occuperez plus particulièrement de la gestion de bout en bout des demandes de reporting de lanalyse des besoins à la livraison des solutions tout en assurant leur alignement avec les processus métiers existants.

  • Nous ferons appel à vous pour :
  • Analyser les demandes de reporting reçues via le système de ticketing.
  • Comprendre les besoins métiers et challenger les demandes si nécessaire.
  • Formaliser les exigences sous forme de spécifications structurées.
  • Concevoir et développer des rapports (Qlik Sense Excel Excel via Power Query).
  • Adapter et améliorer les rapports existants.
  • Proposer des solutions alternatives en cas de limitations techniques.
  • Valider la cohérence des données issues des ERP et autres systèmes.
  • Former et accompagner les utilisateurs clés (Key Users).
  • Documenter les rapports et leur utilisation.
  • Communiquer sur les évolutions et les changements apportés.
  • Fournir un support fonctionnel et proposer des actions correctives.

  
  Votre profil

  Nous accordons plus dimportance à la passion et à létat desprit quà lexpérience. Cest pourquoi nous nattendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui selon nous vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :

  • Diplôme en informatique gestion des données ou domaine connexe.
  • Minimum 2 ans dexpérience en reporting ou analyse de données avec une interaction métier.
  • Expérience dans un environnement industriel ou chez Alstom (un atout).
  • Excellentes compétences analytiques et capacité à structurer des informations complexes.
  • Compréhension des processus métiers et capacité à traduire des besoins flous en solutions concrètes.
  • Maîtrise des outils comme MySQL (ou équivalent) Qlik Sense Excel (y compris Power Query) et la suite Microsoft Office.
  • Bonne compréhension des structures de données et capacité à naviguer dans des tables de données.
  • Maîtrise du français (niveau courant) et anglais professionnel.
  • Excellentes compétences en communication et capacité à interagir avec des parties prenantes variées.
  • Esprit déquipe sens du partage des connaissances et orientation vers lamélioration continue.
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en sappuyant sur le soutien actif de léquipe.

  
  Ce que vous apprécierez Rejoignez-nous pour une nouvelle expérience de vie - le secteur ferroviaire est un secteur davenir vous pouvez donc vous développer et acquérir de nouvelles compétences et expériences tout au long de votre carrière. Vous pourrez également :

  • Bénéficier de stabilité de défis et dune carrière à long terme sans routine quotidienne.
  • Travailler avec des experts techniques et des parties prenantes métiers passionnés.
  • Collaborer avec des équipes transversales et des collègues qualifiés.
  • Contribuer à des projets innovants qui façonnent lavenir de la mobilité.
  • Utiliser notre environnement de travail flexible et axé sur la collaboration.
  • Orienter votre carrière dans la direction de votre choix à travers les fonctions et les pays.
  • Bénéficier de notre investissement dans votre développement par le biais de programmes dapprentissage primés.
  • Progresser vers des rôles plus techniques ou stratégiques selon vos aspirations.

  Il nest pas nécessaire dêtre un passionné de trains pour sépanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans lun de nos trains avec vos amis ou votre famille vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi nous aimerions vous connaître !

Important

En tant quentreprise mondiale nous sommes un employeur qui prône légalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.