BagagisteVoiturier (HFX) 4 jourssemaine

Mission générale :

Assurer laccueil de la clientèle le service bagagerie et voiturier de larrivée au départ du client ainsi que la surveillance et lentretien du hall et de ses dépendances extérieures. Réaliser les quelques courses dont les clients ont besoin sur la demande du chef concierge ou de la réception.

Principales responsabilités :

Accueillir le client et linformer sur les différentes prestations proposées par lhôtel.

Assurer lacheminement des bagages et faire les courses.

Prendre en charge les voitures des clients.

Assurer la propreté de son lieu de travail.

Assurer toutes autres tâches demandées par la direction.

Tâches :

Etablir dexcellentes relations avec le client.

Connaître les prestations offertes par lhôtel en informer le client et lencourager à les utiliser.

Etre constamment à lécoute du client chercher à répondre au plus vite aux demandes émanant de ce dernier. Accueillir les clients prendre la voiture et la garer.

Assurer le transfert des bagages vers les chambres ou vers la bagagerie.

Présenter la chambre et expliquer au client le fonctionnement des appareils sy trouvant.

Aller chercher la voiture dans le parking sur demande.

Commander les taxis.

Assurer la transmission des messages ou documents aux clients et aux autres services.

Le cas échéant faire appel aux services de dépannage pour le véhicule du client en concertation avec le chef concierge.

Assurer les rondes de sécurité.

Assurer la propreté des zones sous sa responsabilité.

Veiller à la sécurité des biens du client lors des transferts et/ou du stockage à la bagagerie.

Faire les courses pour les clients.

Etre en charge de la surveillance et de la propreté des abords de lhôtel.

Connaître la situation de lhôtel et de son environnement pouvoir orienter le client.

Qualifications :

Profil :

Excellente présentation

Discrétion et courtoisie

Rapidité

Maîtrise de la langue française

Etre capable de converser en anglais

Résistance physique et nerveuse

Détention du permis de conduire obligatoire

Informations supplémentaires :

Nous offrons un contrat de remplacement pour une période estimée à 2 mois.

Avantages

• Un cadre de travail agréable
• Une équipe conviviale
• Formations assurées
• Un repas par jour de travail effectif
• Avantages extra-légaux tels que : CCT 90 (primes selon latteinte dobjectifs collectifs assurances hospitalisation et groupe etc.
• Notoriété dun groupe international

Remote Work :

No

Employment Type :

Part-time