Business Development Executive Hunter
Job Location:
Buenos Aires - Argentina
Monthly Salary:
Posted on:
Vacancies:
Job Summary
CHEP helps move more goods to more people in more places than any other organization on earth via our 347 million pallets crates and containers. We employ approximately 13000 people and operate in 60 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model the worlds biggest brands trust us to help them transport their goods more efficiently safely and with less environmental impact.
What does that mean for you Youll join an international organization big enough to take you anywhere and small enough to get you there sooner. Youll help change how goods get to market and contribute to global sustainability. Youll be empowered to bring your authentic self to work and be surrounded by diverse and driven professionals. And you can maximize your work-life balance and flexibility through ourHybrid Work Model.
Job Description
Key Responsibilities May Include:
- Lead the resolution of complex and critical customer inquiries delivering first-level support and guiding customers through service solutions system navigation and business processes.
- Collaborate with internal stakeholders (e.g. Key Account Management Finance Operations) to troubleshoot and resolve customer issues conducting root cause analysis and implementing long-term corrective actions.
- Oversee the resolution of billing disputes and discrepancies ensuring accuracy in ERP systems and clear communication of outcomes to customers.
- Monitor customer account performance utilizing control and financial reports to identify discrepancies trends and opportunities for process optimization.
- Maintain accurate customer records and service-related data within CRM systems ensuring timely and accurate completion of tasks and adherence to key performance metrics.
- Support customer engagement initiatives by coaching team members providing feedback and fostering a positive customer experience through proactive communication and quality monitoring.
- Proactively manage high-priority issues related to service delivery and order fulfilment working closely with internal teams such as Logistics and Operations to minimize impacts and keep customers informed.
- Contribute to continuous improvement efforts by identifying areas for operational enhancements streamlining processes and ensuring alignment with customer service best practices.
Business Development Executive (Hunter) Argentina
Ubicación: Argentina
Modalidad: Híbrida / Presencial según operación
Movilidad propia indispensable
Resumen del Rol
En CHEP Argentina buscamos un/a Business Development Executive (perfil Hunter) con fuerte mentalidad comercial y orientación a resultados para liderar la captación de nuevos clientes y expandir nuestra presencia en el mercado argentino.
El rol será responsable de desarrollar desde cero una cartera propia de prospectos liderar procesos de venta consultiva complejos y convertir oportunidades en clientes activos generando impacto directo en el crecimiento del negocio.
Buscamos un perfil altamente autónomo con capacidad de prospección constante resiliencia comercial y sólido entendimiento del entorno logísticoindustrial.
Responsabilidades Clave
1. Prospección Estratégica & Generación de Demanda (Core Hunter)
- Construir nutrir y gestionar una cartera activa de prospectos en industrias estratégicas.
- Ejecutar prospección continua vía llamadas visitas networking eventos y herramientas digitales (ej. LinkedIn Sales Navigator).
- Identificar decisores sponsors e influenciadores clave dentro de las cuentas target.
- Detectar oportunidades a partir del análisis de operaciones logísticas y cadenas de suministro.
- Crear relaciones desde cero y posicionar a CHEP como socio estratégico.
- Liderar el ciclo completo de ventas: prospección diagnóstico propuesta negociación cierre.
2. Gestión Comercial Negociación & Cierre
- Comprender en profundidad la operación del prospecto para diseñar propuestas de valor personalizadas alineadas a necesidades logísticas financieras y de sostenibilidad.
- Elaborar y presentar propuestas comerciales business cases modelos de ahorro y análisis de ROI.
- Negociar contratos con tomadores de decisión senior.
- Coordinar pruebas piloto y acompañar el proceso hasta la conversión efectiva.
- Cumplir y superar objetivos comerciales (nuevos clientes ingresos volumen y margen).
- Realizar un handover efectivo hacia los equipos de Account Management y Operaciones.
3. Gestión de Pipeline Forecast & Performance
- Mantener un pipeline robusto calificado y actualizado en Salesforce.
- Desarrollar forecasts de nuevos negocios con alto nivel de precisión.
- Segmentar prospectos según potencial industria madurez y probabilidad de cierre.
- Medir y optimizar performance comercial: actividad conversión productividad y ciclo de ventas.
- Identificar riesgos blockers y oportunidades para maximizar resultados.
- Asegurar la rentabilidad de los nuevos contratos.
4. Venta Consultiva Basada en Datos
- Utilizar datos benchmarks y análisis financieros como base del proceso de venta.
- Construir modelos financieros análisis de impacto y propuestas de valor cuantificables.
- Desarrollar presentaciones ejecutivas de alto impacto.
- Utilizar herramientas digitales de CHEP como diferencial competitivo.
5. Inteligencia Comercial & Desarrollo de Mercado
- Analizar mercados industrias y tendencias logísticas para identificar nuevas oportunidades.
- Monitorear movimientos de la competencia y su posicionamiento estratégico.
- Generar insights que contribuyan a la estrategia comercial.
- Representar a CHEP en eventos ferias y espacios de generación de leads.
6. Colaboración Interna
- Trabajar de forma crossfuncional con Marketing Supply Chain Pricing Customer Service y Legal.
- Alinear propuestas comerciales con capacidades operativas y estratégicas.
- Contribuir al desarrollo de nuevos segmentos y propuestas de valor.
KPIs Clave
- Nuevos clientes adquiridos.
- Ingresos y volumen generados por nueva cartera.
- Tasa de conversión del pipeline.
- Duración del ciclo de ventas.
- Generación y salud del pipeline.
- Rentabilidad de nuevos contratos.
Formación
- Licenciatura o estudios en Comercialización Administración Ingeniería Logística Negocios o afines (deseable).
Experiencia
- 35 años de experiencia en roles comerciales B2B con foco en desarrollo de nuevos negocios (Hunter).
- Experiencia comprobable abriendo cuentas desde cero y gestionando ciclos de venta consultiva.
- Experiencia en industrias como:
- Logística / Transporte
- Supply Chain
- Packaging industrial (altamente valorado)
- Soluciones tecnológicas para operaciones
- Servicios industriales o alquiler de equipamiento
- Experiencia gestionando cartera propia de prospectos y pipeline.
Habilidades Clave
Comerciales & Estratégicas
- Fuerte orientación a resultados y generación de negocio.
- Excelentes habilidades de comunicación negociación y storytelling comercial.
- Capacidad para influir en tomadores de decisión senior.
Analíticas & Técnicas
- Capacidad para entender procesos logísticos complejos.
- Manejo de CRM (ideal Salesforce).
- Experiencia en análisis de datos KPIs y construcción de ROI (Excel avanzado / BI deseable).
Personales
- Mentalidad hunter: proactividad resiliencia y autonomía.
- Alta disciplina comercial y organización.
- Tolerancia a ciclos de venta medios/largos.
- Habilidad para generar confianza y abrir puertas rápidamente.
Otros
- Inglés intermedioavanzado (deseable).
- Movilidad propia (valorada).
Remote Type
Hybrid RemoteSkills to succeed in the role
Account Management Adaptability Building Rapport Business Development Commercial Sustainability Customer Experience (CX) Customer Partnerships Data Storytelling Digital Customer Solutions (Dcs) Empathy Experimenting Negotiation Our Business Relationship Management Sales Communications Taking Ownership Teamwork Understand Customers Value PropositionsWe are an Equal Opportunity Employer and we are committed to developing a diverse workforce in which everyone is treated fairly with respect and has the opportunity to contribute to business success while realizing his or her potential. This means harnessing the unique skills and experience that each individual brings and we do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race color sex age national origin religion sexual orientation gender identity status as a veteran and basis of disability or any other federal state or local protected class.
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