وظيفة في دعم النظم في الرياض

نحن نبحث عن مدرس دعم تعليمي مؤهل وعاطفي والذي سيكون جزءًا من فريق دعم الطلاب الممتاز لدينا. المنصب مسؤول عن مساعدة متعلمي اللغة الإنجليزية (ELL) و/أو الطلاب الذين يعانون من اختلافات في التعلم. دعم التعلم هو مزيج من المساعدة في الانسحاب والإدماج. سيعمل مدرس دعم التعلم مع معلمي الفصل المزيد...

التعليم والمعرفة الفنية: يفضل أن يكون المتقدم طالبًا جامعيًا في تخصص ذي صلة بتكنولوجيا المعلومات أو الحوسبة أو أي مجال يتعلق بالدعم الفني. معرفة أساسية بنظم التشغيل وبرامج الحاسوب والشبكات. مهارات التواصل: القدرة على التفاعل بفعالية مع المستخدمين وفهم مشاكلهم التقنية وتقديم ا المزيد...

المؤهلات العلمية والتدريب: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة. الشهادات أو التدريب المعترف بها في نظم المعلومات أو دعم التقنية. المهارات التقنية: معرفة عميقة بنظم التشغيل وتطبيقات الحاسوب المختلفة. قدرة على حل المشاكل التقنية وإد المزيد...

الرد على طلبات المساعدة الفنية للعملاء فيما يتعلق بأمن الشبكات ومنتجات نقاط النهاية تشخيص مشكلات المنتج والإبلاغ عنها لجهاز أمان الشبكة المستند إلى Linux تشخيص مشكلات المنتج والإبلاغ عنها للخادم الذي يستند إلى Windows والخادم الذي يستند إلى Linux ونقاط النهاية متعددة الأنظمة الأساسية المزيد...

المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، الأعمال، أو مجال ذي صلة. مهارات الاتصال: مهارات اتصال ممتازة تتيح التواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول بشكل فعّال. فهم التكنولوجيا: معرفة تقنية جيدة لتوجيه العملاء بشكل فعّال والر المزيد...

التعليم والتدريب: حاصل على درجة في الهندسة الكهربائية أو تخصص ذي صلة. قد يكون لديه شهادات تقنية أو تدريب على المعدات والأنظمة الكهربائية. الخبرة: خبرة عمل سابقة في مجال الدعم الفني للأنظمة والمعدات الكهربائية. يفضل وجود خلفية في صيانة وإصلاح الأنظمة الكهربائية المزيد...

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...

المؤهلات العلمية: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، الحاسوب، أو مجال ذي صلة. الدورات التدريبية أو الشهادات المهنية مثل CompTIA A+, ITIL أو MCSA قد تعزز الملف الشخصي. الخبرة الفنية: خبرة سابقة في دعم تكنولوجيا المعلومات والشبكات. العمل السابق كفني دعم فني أو مشرف دعم فن المزيد...

Ensure that all policies and procedures are implemented and well documented. Plan and coordinate the operational activities to guarantee compliance with local Laws and Regulations. Provide extensive support and guidance to Regional and International teams on Middle East compliance المزيد...

تلقي وحل استفسارات العملاء والشكاوى المتعلقة بالطلبات في الوقت المناسب. . حل المشكلات المتعلقة بالطلبات غير المكتملة وكتل التسليم مع العملاء و/أو الفرق الداخلية. . بناء والحفاظ على العلاقات مع العملاء وكذلك مع الإدارات الأخرى في المنظمة. . العمل بشكل وثيق مع فريق العمليات. . تدقي المزيد...

القدرة على اللغة الإنجليزية الأصلية أو شبه الأصلية (اللغات الإضافية ميزة إضافية). حل المشكلات - لدى العملاء ملايين الأفكار والمخاوف المختلفة، وقد يتطلب إخضاعهم لما نقدمه وكيف يمكننا المساعدة تفكيرًا حقيقيًا. الاهتمام بالتفاصيل - سوف تقوم بالتنقل بين المكالمات الهاتفية والمحادثات ورسا المزيد...

Req ID:453415At Alstom we understand transport networks and what moves people. From highspeed trains metros monorails and trams to turnkey systems services infrastructure signalling and digital mobility we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day m المزيد...

يدعم إعداد المشورة الفنية للرئيس التنفيذي بشأن مختلف المسائل المعقدة (الداخلية والخارجية) المتعلقة باستراتيجية أعمال SAR وأهداف المنظمة والعمليات التجارية يجري على أساس متكرر المشاريع الخاصة والمهام ودراسات الحالة حسب التوجيهات والمعينة إجراء أبحاث لتحليل الاتجاهات الاقتصادية العالمي المزيد...

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات تجارية قوية. فهم عميق لعمليات المبيعات وتقنيات البيع. القدرة على تحليل البيانات واستخدامها لتحسين أداء المبيعات. معرفة بالمنتجات أو الخدمات التي يتم تسويقها. المزيد...

مهارات تحليلية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات ممتازة، وكفاءة تقنية قوية؛ موجهة نحو التفاصيل؛ مريح وناجح في تعدد المهام؛ سجل حافل في تقديم خدمة عملاء متميزة؛ المزيد...

Term: 9 monthsLocation: Riyadh KSAExperience requirement: 1015 YearsProject scope: Card products business Support (Debit & Credit)Language requirements: English fluency Arabic is a plusReporting to Head of CardsRole:Launching new disruptive products;Revamp of existing product suite;Fi المزيد...

فهم عميق لحل L2، ودورة حياة معاملات L2، جنبًا إلى جنب مع فهم Ethereum، وتطوير web3، والنظام البيئي blockchain. من المرغوب فيه للغاية فهم المفاهيم الأساسية لـ zkEVM ونظامها البيئي، وخاصة التقنيات ذات الصلة بـ zkRollup. وعي وفهم واسعان لـ Web3 وDeFi، والقدرة على ترجمة المفاهيم التقنية المزيد...

معرفة تقنية قوية: فهم عميق للمنتج أو الخدمة التي تقدم الدعم الفني لها، وقدرة على فهم مشاكل العملاء التقنية وحلها. مهارات التواصل: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء، سواء كان ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو غيرها من وسائل الاتصال. حل المشكلات: المزيد...

شهادة ثانوية عامة كحد أدنى؛ يفضل وجود شهادة جامعية في تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة. معرفة قوية بأنظمة التشغيل مثل Windows وMac وLinux. فهم جيد لمفاهيم الشبكات وبروتوكولاتها مثل TCP/IP. مهارات تقنية ممتازة وقدرة على تشخيص وحل مشاكل البرمجيات والأجهزة. مهارات اتصال ممتازة وقدرة المزيد...

قم بالتحليل والعمل بشكل وثيق مع قادة الفريق ومدير Pod لتحديد فرص التحسين والاستفادة منها. تقديم رؤى قابلة للتنفيذ لفريق المنتج للارتقاء بتجربة العملاء. تحديد ومعالجة أي فجوات في العمليات أو المعرفة، واقتراح تحسينات على تجربة العملاء فريق التمكين لتحديثات المواد، بالتعاون مع أقسام ضما المزيد...