وظيفة في خدمة العملاء في جدة

مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بلطف واحترافية. القدرة على حل المشاكل والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية. المرونة والقدرة على التعامل مع مواقف صعبة. القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وفي بيئة عمل ديناميكية. مهارات التعلم السريع والتكيف مع أنظمة وإجراءات الشرك المزيد...

التعليم والتدريب: يمكن أن يكون حاصلًا على شهادة الثانوية كحد أدنى. قد تتطلب بعض الشركات درجة جامعية أو دورات تدريبية في خدمة العملاء. مهارات الاتصال: مهارات اتصال ممتازة، سواء كان ذلك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية. الصبر واللباقة: ال المزيد...

المهارات الاتصالية: قدرة على التواصل بلباقة وفعالية مع العملاء، سواء كان ذلك عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة الحية، أو وسائل التواصل الاجتماعي. الصبر وحل المشكلات: القدرة على التعامل مع العملاء الذين قد يكونون في حالات من التوتر، وحل مشاكلهم بفعالية وبهدوء. المعرف المزيد...

درجة البكالوريوس في الخدمة الاجتماعية أو الصحة العامة أو مجال ذي صلة. فهم عميق لمبادئ وممارسات الرعاية الصحية المنزلية. مهارات القيادة والإدارة للفرق الطبية والموظفين. القدرة على التخطيط والتنظيم وتنفيذ البرامج الصحية. خبرة في التعامل مع المرضى والأسر في بيئة منزلية. المزيد...

الشروط المطلوبة شهادة جامعية في التخصص المطلوب. خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذات صلة. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابةً). القدرة على العمل ضمن فريق عمل جماعي. المزيد...

الشروط المطلوبة شهادة جامعية في التخصص المطلوب. خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذات صلة. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابةً). القدرة على العمل ضمن فريق عمل جماعي. المزيد...

العمل الذي يقوم به الطبيب هو تقديم الإسعافات الأولية للمرضى والمصابين. فحص وتشخيص حالة المريض وتحديد العلاج الأمثل. متابعة المريض& #39;حالة المريض ونتائج علاجه. إعداد التقارير والإحصائيات الطبية. تدريب وتوجيه تعليمات لطاقم التمريض المزيد...

فهم عميق لتجربة العملاء ومبادئ الخدمة. القدرة على تحليل تفاصيل تجربة العميل وتحديد نقاط التحسين. القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء. مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفرق العمل الداخلية. القدرة على قياس وتقييم أداء تجربة العملاء وتطوير تقارير المتابعة المزيد...

إعداد تقارير منتظمة للإدارة العليا. الحفاظ على الميزانيات وتحسين النفقات. التأكد من اتباع الموظفين للوائح الصحة والسلامة. تمثيل المؤسسة في المؤتمرات والاجتماعات المختلفة. تقديم الحلول المتنوعة للمشكلات التي تعيق نمو المنظمة وتعرقل العمليات الإنتاجية. الإشراف على جميع الأنشطة والعمليات المزيد...

التواصل الفعّال: مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على التعبير بوضوح وفهم احتياجات العملاء. الصبر والتحليل: القدرة على التعامل مع العملاء بصبر، وفهم التحديات التي قد يواجهونها، وحل المشاكل بفعالية. معرفة المنتج أو الخدمة: فهم جيد للمنتجات أو الخدمات التي ي المزيد...

التعليم والمعرفة: درجة علمية في تصميم الخدمات، تجربة العملاء، الاتصالات أو مجال ذي صلة. فهم عميق للعمليات التجارية وتفاصيل تجربة العملاء. المهارات التقنية: القدرة على استخدام أدوات تصميم الخدمات مثل التحليلات الجذابة ورسوم الأسلاك والبرمجيات ذات الصلة. ال المزيد...

درجة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال، خدمة العملاء، التسويق، أو مجال ذي صلة. فهم عميق لعمليات العملاء وأفضل الممارسات في تجربة العملاء. معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وقدرة على استخدامها بفعالية. مهارات التواصل الفعالة والقدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات المزيد...

شهادة في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة. القدرة على حل المشكلات وتلبية احتياجات العملاء. القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفعالية. معرفة بأساليب تحسين خدمات العملاء. الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة وتعزيز رضا العملاء. المزيد...

Review and conduct QA on support tickets against the set scorecard, providing feedback and improvement guidelines to agents Review DSAT tickets and provide an overview of issues and improvement opportunities to team leads Work on root cause analysis Identify trends, patterns and المزيد...

شهادة جامعية في مجال ذي صلة مثل إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الضيافة، أو أي تخصص ذي صلة. فهم عميق لمفاهيم خدمة العملاء وأساليبها، بما في ذلك قواعد التعامل مع العملاء وإدارة المشاكل. مهارات تحليلية قوية لتقييم أداء خدمة العملاء وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين. القدرة على استخ المزيد...

تعرف على المنتجات والخدمات المقدمة، بما في ذلك شروط المبيعات وسياسات الإرجاع والضمان. تحديد الأهداف لقسم المبيعات. التعاون مع قسم التسويق لإعداد استراتيجيات مشتركة. مراقبة أرقام المبيعات وقياس التسويق. تقييم معدلات إنجاز المبيعات الشهرية. تحليل اتجاهات السوق والمؤثرات المختلفة على الع المزيد...

شهادة جامعية في التسويق أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء وصيانة علاقات جيدة مع العملاء. فهم عميق لاحتياجات العملاء وقدرة على تلبيتها بفعالية. القدرة على التخطيط وتنفيذ استراتيجيات التسويق وإدارة حملات الترويج. معرفة تقنية بأدوات التسويق الرقمي ووسائل التواصل ال المزيد...

Performing data entry and maintaining databases Collect and input data from various sources such as online, databases, surveys and documents Ensure the safety of all data and their availability when needed Communicate with other team members to ensure accuracy and safety of data المزيد...

Strategic Management Planning & Execution of Category and Brand Masterplans for their respective categories through collaboration with concerned stakeholders to deliver total Nahdi vision. Accountabilities Business Understanding & Strategic Inputs: Lead a research for solid un المزيد...

فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات عملاء الحسابات الرئيسية. مهارات التواصل القوية والقدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء. القدرة على تقديم الدعم والإرشاد لعملاء الحسابات الرئيسية بفعالية. مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة وتلبية احتياجات العملاء. الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية ا المزيد...