TEAM LEADER "DATA ENTRY" (SAISIE DE DONNÉES)

Ribatis éditeur de solutions logicielles innovantes dans le secteur e-Gov recherche son/sa prochain(e) Superviseur déquipe de saisie de données pour Superviser et coordonner le travail dune équipe dopérateurs de saisie chargés de collecter vérifier et mettre à jour les données dun annuaire de services en garantissant lexhaustivité lexactitude et la conformité juridique des informations publiées.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

1. Pilotage opérationnel de léquipe

• Organiser et répartir les charges de travail quotidiennes
  
• Définir et suivre les objectifs quantitatifs et qualitatifs
  
• Assurer la rotation et la polyvalence des opérateurs
  
• Gérer les plannings et les absences
  

2. Contrôle qualité des données

• Mettre en place des procédures de vérification systématique
  
• Effectuer des audits aléatoires sur les fiches saisies
  
• Maintenir un tableau de bord des indicateurs qualité
  
• Traiter les réclamations et demandes de correction
  

3. Gestion des sources et de la conformité

• Valider les sources de collecte des données
  
• Veiller au respect de la loi de protection des données à caractère personnel et des règles de diffusion
  
• Mettre à jour le référentiel des données autorisées
  
• Archiver les justificatifs de collecte
  

4. Amélioration continue

• Identifier et résoudre les problèmes récurrents
  
• Proposer des optimisations des processus
  
• Former les opérateurs aux nouvelles procédures
  
• Rédiger des guides méthodologiques
  

5. Reporting et communication

• Rendre compte régulièrement à la direction
  
• Faire remonter les difficultés opérationnelles
  
• Animer les réunions déquipe
  
• Assurer linterface avec les autres services
  

Comment postuler

Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV et leur lettre de motivation à ladresse suivante : en précisant dans lobjet Candidature - Supérviseur équipe saisie de données .

Formation et expérience :

• Bac3 minimum en gestion de linformation ou équivalent
  
• 3 ans dexpérience dont 1 an en encadrement
  
• Expérience dans la gestion de données de référence appréciée
  

• Expérience confirmée en gestion de données
  
• Maîtrise des outils de gestion de bases de données
  
• Connaissance des enjeux juridiques (Données personnelles droit de réutilisation)
  
• Pratique avancée dExcel et des outils de reporting
  
• Compréhension des enjeux des annuaires de services
  

Qualités personnelles :

• Sens aigu de lorganisation
  
• Rigueur et exigence qualité
  
• Pédagogie et leadership
  
• Capacité danalyse et de synthèse
  
• Résistance au stress