Sales Administration Manager

ChapsVision est un acteur de référence à léchelle internationale dans les solutions dintelligence artificielle et de traitement de données.
Dans un contexte de forte croissance marqué par une récente levée de fonds et louverture dun hub technologique à Casablanca le groupe renforce ses équipes et recrute en CDI un(e) Responsable Administration des ventes.

Présent dans plus de 40 pays et soutenu par plus de 2 000 clients ChapsVision développe des plateformes innovantes telles que ArgonOS Sinequa et Chaps Agents.
Membre du NEXT40 de la French Tech le groupe sinscrit parmi les entreprises françaises les plus prometteuses avec une ambition de devenir un leader européen du traitement souverain de la donnée.

Le/La Responsable ADV Maroc assure la bonne gestion et le suivi de ladministration des ventes dans le respect des processus politiques et conditions commerciales définis par le Groupe et en coordination étroite avec le Responsable ADV France entité mère.

Il/Elle garantit la fiabilité des données clients et des projets dans les systèmes dinformation contribue à la bonne reconnaissance du chiffre daffaires et assure le suivi des créances et du recouvrement en lien avec les équipes Finance et Comptabilité.

Il/Elle constitue linterlocuteur de référence pour les équipes ADV locales et assure la coordination avec les équipes ADV France afin de garantir lharmonisation des pratiques la qualité des données et le respect des procédures Groupe.

Veiller au respect des conditions commerciales et financières contractualisées avec les clients ;

Piloter la création la mise à jour et le suivi des projets dans le système dinformation en garantissant la fiabilité des données ;

Assurer la cohérence entre contrats commandes projets et éléments de facturation

Veiller à létablissement des factures dans les délais et conformément aux conditions contractuelles ;

Sassurer que lensemble des prestations facturables est correctement identifié et facturé ;

Assurer le suivi des projets encours et reste à faire et contribuer à la fiabilité de la reconnaissance du chiffre daffaires et aux clôtures mensuelles

Assurer le suivi des créances et piloter les actions de relance et de recouvrement en lien avec la Comptabilité et les équipes commerciales ;

Préparer et encadrer les comités de recouvrement mensuels et suivre les plans daction ;

Veiller au respect des objectifs de DSO et escalader les situations nécessitant un arbitrage auprès du Responsable ADV France / DAF

Organiser coordonner et superviser lactivité de léquipe ADV Maroc ;

Accompagner les collaborateurs et veiller au respect des procédures et standards Groupe ;

Assurer la coordination et la continuité de service entre les équipes ADV Maroc et ADV France.

Suivre les principaux indicateurs de performance de lactivité ADV ;

Identifier les anomalies et proposer des actions damélioration des processus et outils ;

Contribuer à lharmonisation des pratiques ADV au sein du Groupe.

Bac5 en gestion comptabilité ou commerce avec une expérience réussie en tant que responsable ADV de préférence au sein dun éditeur de logiciels ou dune ESN (secteur IT) et une bonne connaissance de la facturation des différents types de projets (régie et forfait).

10 ans minimum dexpérience

Expérience significative en administration des ventes gestion clients facturation recouvrement ;

Expérience en environnement international ou au sein dun groupe structuré souhaitée ;

Expérience en management ou en coordination déquipe ;

Bonne compréhension des processus de facturation de recouvrement et de reconnaissance du chiffre daffaires.

Compétences techniques

Maîtrise des processus ADV et du cycle Order-to-Cash ;

Aisance avec les systèmes dinformation et les ERP (Sage 100 Sage 1000 ou équivalent) ;

Maîtrise du Pack Office notamment Excel avancé ;

Connaissance de la réglementation française notamment en matière de TVA.

Compétences linguistiques

Français : courant ; Anglais : professionnel compte tenu de lenvironnement international du Groupe.

• Rémunération attractive

• 2 jours de télétravail par semaine

• Couverture médicale

• Partenariats avec des médecins

• Environnement de travail collaboratif et bienveillant

• Projets techniques stimulants dans un contexte innovant

• Opportunités dévolution au sein dun groupe en croissance

ChapsVision sinscrit dans une démarche dinclusion et sengage à étudier toutes les candidatures aux regards des compétences et qualifications de chacun.

Dans un souci de clarté lécriture inclusive nest pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.