Architecte ServiceNow (HF)

*Le poste est ouvert à Casablanca & Salé

LArchitecte ServiceNow est responsable de la définition de la conception et de lévolution de larchitecture des solutions ServiceNow. Il accompagne les équipes techniques et fonctionnelles dans la mise en œuvre de solutions robustes évolutives et sécurisées en veillant à leur alignement avec les besoins métiers et la stratégie IT de lentreprise.

Il intervient sur des projets de transformation digitale dimplémentation et doptimisation de la plateforme ServiceNow tout en garantissant le respect des bonnes pratiques et des standards darchitecture.

Principales responsabilités

• Définir et piloter larchitecture globale des solutions ServiceNow en fonction des besoins métiers et techniques.

• Concevoir des solutions évolutives performantes sécurisées et adaptées aux enjeux des clients.

• Définir les standards techniques les bonnes pratiques et les principes darchitecture de la plateforme.

• Accompagner les équipes de développement dans la conception et limplémentation des solutions.

• Garantir la cohérence des développements et la qualité des solutions déployées.

• Participer aux phases de cadrage danalyse des besoins de conception technique et de chiffrage.

• Identifier les risques techniques et proposer des solutions doptimisation.

• Assurer une veille technologique sur les évolutions de la plateforme ServiceNow.

Compétences techniques requises

• Solide expertise de la plateforme ServiceNow et de son architecture technique.

• Maîtrise des modules ITSM ITOM ITAM CSM HRSD SecOps ou SPM selon les projets.

• Maîtrise de JavaScript et des technologies de développement ServiceNow.

• Expérience des intégrations via REST API SOAP IntegrationHub et MID Server.

• Bonne connaissance des mécanismes de gestion des données CMDB et CSDM.

• Maîtrise des concepts de sécurité gestion des accès et gouvernance de la plateforme.

• Connaissance des pratiques de développement de déploiement et de gestion des environnements ServiceNow.

Qualifications :

Profil recherché

• Bac5 en informatique systèmes dinformation ou équivalent.

• Expérience significative sur la plateforme ServiceNow idéalement entre 7 et 10 ans ou plus.

• Expérience confirmée en architecture de solutions et pilotage technique de projets ServiceNow.

• Certifications ServiceNow appréciées : CSA CIS CAD et CTA (Certified Technical Architect).

• Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers techniques et décisionnaires.

• Leadership technique autonomie et excellentes capacités danalyse et de communication.

Informations supplémentaires :

• Work :

  No

  
  

  Employment Type :

  Full-time