وظيفة في مكتب الخدمات في Any

ساعد في قيادة مشروع تنفيذ CPQ الخاص بنا وحقق نجاحًا كبيرًا في طرح الأسواق والفرق. العمل بشكل وثيق مع فرق عمليات المبيعات والعمليات والأنظمة والمالية للتأكد من أن أداة CPQ تدعم متطلبات العمل الداخلية بما في ذلك قواعد الموافقة وتكوين MDQ. تعاون مع الفرق، بما في ذلك التمكين والمبيعات وا المزيد...

إصلاح وخدمة وفحص وتشغيل جميع منتجات MDTotco تركيب/ترقية منتجات MDTotco قم بإجراء التشغيل والصيانة اليومية ومراقبة معدات MDTotco للحصول على أفضل أداء. تقديم تقرير النشاط بشكل يومي. تنظيف واختبار وإصلاح الأجزاء/الأنظمة المتوفرة في المتاجر المخصصة لها مؤشرات الأداء: توفير التدريب للعم المزيد...

دعم قوي للعملاء ومهارات خدمة العملاء القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة تجربة الدعم الفني اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة الفريق الخبرة في المبيعات تعتبر ميزة إضافية المزيد...

مسؤوليات مساعد خدمة العملاء حضور الدورات التدريبية لتنمية المعرفة بالمنتجات وتطوير مهارات خدمة العملاء. حل استفسارات العملاء عبر الهاتف والدخول والبريد والفاكس والبريد الإلكتروني. معالجة وتسجيل المكالمات الواردة في نظام CRM. تحديد احتياجات العملاء. - توجيه وتصعيد الاستفسارات إلى المزيد...

تجهيز كافة المعاملات الائتمانية للإلكترونيات والأثاث وعبر الإنترنت. التحقق من صحة وضمان الامتثال للوثائق، وصحتها. تقييم الجدارة الائتمانية للعملاء واتخاذ الخطوات المناسبة لضمان استلام المدفوعات واسترداد الديون. ضمان دقة كافة الحسابات. متابعة الموافقة على طلبات الائتمان والمعاملات المزيد...

تطوير وتنفيذ ومراقبة عمليات ITIL لتبسيط تقديم الخدمات. تأكد من أن عمليات ITSM تتماشى مع الاحتياجات المتطورة للأعمال. قيادة الإدارة والتواصل والتصعيد وحل الحوادث الخطيرة. قيادة أنشطة تحسين الخدمة لتعزيز الجودة الشاملة لخدمات تكنولوجيا المعلومات. العمل كنقطة تصعيد لإدارة الحوادث المزيد...

- حفظ الأسعار والمميزات الخاصة بكل عرض. التأكد من تفضيلات اللغة للعملاء أثناء مساعدتهم. معالجة الاستفسارات والشكاوى والتوصيات المقدمة من العملاء. - إعادة توجيه العملاء إلى القسم المختص إذا لزم الأمر. الإحالة إلى الإدارة في حالات عدم اليقين. معالجة عمليات الاستبدال والمبالغ المستردة ب المزيد...

تطوير الحلول الأمثل من الناحية الفنية. إجراء عمليات صيانة وإصلاحات وخدمات واسعة النطاق لجميع أنواع الآلات (مثل استبدال مخمدات الاهتزاز والكاميرات المضغوطة هيدروليكيًا) وفقًا لبطاقات العمل / المستندات المحددة. وضع الجداول الزمنية والموعد النهائي لإنجاز المشاريع مع المدير المباشر؛ مراق المزيد...

تقديم الملاحظات ومتابعة مشكلات العملاء المتكررة مع مدير دعم العملاء والإدارات الداخلية الأخرى ذات الصلة. المساهمة في الخدمة الممتازة والتطوير المستمر وتحسين تجربة العملاء. المزيد...

لضمان الاستحواذ المناسب على فرص المبيعات وتحقيق الأهداف المالية. - إعداد توقعات المبيعات الشهرية وفقًا لمتطلبات الخدمة وتقديمها إلى الإدارة. ينفذ جداول زيارة العملاء على أساس أسبوعي. التفاعل مع العملاء لزيادة المبيعات وزيادة حصتها في السوق وزيادة الوعي بالمنتج وتثقيف العملاء. يقوم بإع المزيد...

يجب أن تمتلك وتحافظ على تصريح أمني حكومي TS / SCI. يجب أن تظل قابلة للنشر في مسرح العمليات المطلوب عند الحاجة. يجب أن يكون لديك استخدام ومعرفة واسعة النطاق بـ Fade/MIST وPalantir وAIDE/Ares. يجب أن تكون قادرًا على نشر OCONUS لمدة لا تقل عن 90 يومًا. المزيد...

الإشراف على التطوير الاستراتيجي والتحكم والتنفيذ لأعمال مبيعات خدمة TGCS لأوروبا عبر قنوات متعددة. تطوير المبادرات وتنفيذ تطوير وتنفيذ الخدمات المُدارة / الخدمات المهنية ومشاركات الصيانة للاستفادة من مجموعة خدمات وحلول TGCS. الإشراف على خطط الأعمال وتنفيذ اختراق السوق وتحديد المواقع المزيد...

8-10 سنوات من الخبرة في دور إدارة خدمة العملاء وخبرة صناعية من 3-4 سنوات في مجال توصيل البريد السريع/الخدمات اللوجستية أو صناعة النقل مهارات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير أعضاء الفريق. التواصل الممتاز وقدرات التعامل مع الآخرين. شغف بالتميز في خدمة العملاء والالتزام بتجاوز ت المزيد...

المساعدة في معالجة الطلبات واستفسارات الفواتير وحل مشكلات العملاء في الوقت المناسب وبطريقة احترافية. الاحتفاظ بسجلات وقواعد بيانات دقيقة، مع ضمان سلامة البيانات وسريتها. التعاون مع أعضاء الفريق لتحسين العمليات وتعزيز تجربة العملاء. المزيد...

إنشاء خطة تطوير الأعمال. توفير وتحقيق الأهداف لتنمية وحدة أعمال الخدمة لزيادة الحجم والربحية. قم بترويج وبيع اتفاقيات خدمة LabScape والترقيات ومنتجات ما بعد البيع الأخرى لجميع العملاء الحاليين والجدد في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا (أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا). كن مسؤولاً عن صيان المزيد...

الشروط العامة للتقديم يملك المتقدم تأشيرة كويتية قابلة للتحويل. مقر العمل في منطقة صباح السالم – مختبرات الشامل. اتقان التحدث والكتابة باللغتين الإنجليزية والعربية. أن يملك مهارات التواصل والاتصال مع الآخرين. التقديم بجميع الوظائف من داخل دولة الكويت فقط. المزيد...

أن يكون المتقدم حاصل على مؤهل دراسي في تخصص ذو صلة. توفر خبرة سابقة في نفس مجال الوظيفة المطلوبة. يتم تحديد الراتب حسب المؤهل وسنوات الخبرة. التقديم متاح للمرشحين المتواجدين داخل الكويت فقط ويحملون تأشيرة قابلة للتحويل. التقديم متاح للرجال والنساء. مكان العمل: منطقة صباح السالم. المزيد...

الرد بسرعة وفعالية على استفسارات العملاء الواردة من خلال قنوات مختلفة بما في ذلك الدردشة المباشرة والهاتف والبريد الإلكتروني. بناء وتطوير العلاقات مع العملاء. التأكد من متابعة مشكلات العملاء الأكثر تعقيدًا وحلها في الوقت المناسب. تقديم الملاحظات ومتابعة مشكلات العملاء المتكررة مع مدي المزيد...

المهارات التحليلية: إنهم مثل المحققين في العالم التقني، ونتيجة لذلك، يحتاجون إلى تحليل المواقف بسرعة، وفهم الأنظمة المعقدة، ومعرفة السبب الجذري للمشاكل. الخبرة الفنية: سواء كانت كهربائية أو ميكانيكية أو برمجية، يجب أن تكون المعرفة والخبرة الفنية لمهندس الخدمة الميدانية استثنائية. يعد المزيد...

Performs technical inspections and repairs of rack and pinion elevator equipment and systems to ensure conformity with maintenance standards, recommending adjustments as necessary to preserve equipment integrity or react to changing operating conditions. Conducts thorough hands-on المزيد...