وظيفة في Service Calls في الكويت

الرد الفوري على استفسارات العملاء ومخاوفهم عبر الهاتف أو رسائل البريد الإلكتروني أو الدردشة حل مشكلات وشكاوي العملاء بفعالية وكفاءة إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والمعاملات توفير معلومات حديثة عن المنتجات والخدمات للعملاء بيع ا المزيد...

● يتعامل مع جميع المكالمات الواردة والاستفسارات من العملاء والتجار بشأن القضايا العامة والقضايا المحددة المتعلقة بطلبات/استفسارات البيع والشراء ● توليد عملاء متوقعين للمبيعات ● يحضر لجميع العملاء والاستفسارات في الوقت المناسب ● إجراء المكالمات الصادرة واستقصاءات رضا العملاء لتقييم ال المزيد...

التعامل مع حجم كبير من المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة. الحفاظ على العلاقات مع شركات النقل والعملاء. تقديم خدمة عملاء استثنائية للعملاء وشركات النقل. حل مشكلات العملاء وشركات النقل والمساعدة في حل المشكلات. تقديم عروض أسعار الشحن للعملاء وإعداد الشحنات حسب طلب العملاء. المزيد...

دعم قوي للعملاء ومهارات رضا العملاء - معرفة آداب الهاتف والقدرة على التعامل مع الحجم الكبير للمكالمات خدمة عملاء ممتازة ومهارات تجربة العملاء مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية باللغتين الإنجليزية والعربية القدرة على التكيف مع التقنيات الجديدة وعروض المنتجات درجة البكالوريوس في إدارة الأ المزيد...

Efficiently handle a high volume of incoming and outgoing calls and emails, addressing customer inquiries, order status, product information, and corrections. Drive sales by managing existing accounts, opening new accounts, creating orders, and packing lists, promoting new and refo المزيد...

يدعم ويتصل بموظفي المبيعات في السوق وقد يتطلب حضور مكالمات ساعات العمل. يدعم عمليات المستودعات والاتصالات. يرافق أي بائعين جدد في السوق. يقوم بإعداد وإرسال تقارير الائتمان اليومية للشركات. يراقب أنشطة سجل SAP للبائعين. يدعم فريق المشروع أثناء أنشطة ما قبل البث المباشر وما بعد البث الم المزيد...

الدعم الأساسي والواجهة مع مسؤولي إدارة معلومات الموقع (IMO) لضمان استخدام جميع موارد مكتب الخدمة بأكثر الطرق كفاءة. يساعد المنظمة البحرية الدولية (IMO) في الوظائف اليومية لإدارة الكمبيوتر والشبكات والبرامج للموقع وجميع المستخدمين. يوفر استجابة فورية لجميع العملاء الذين يأتون إلى مكتب المزيد...

مسؤوليات مساعد خدمة العملاء حضور الدورات التدريبية لتنمية المعرفة بالمنتجات وتطوير مهارات خدمة العملاء. حل استفسارات العملاء عبر الهاتف والدخول والبريد والفاكس والبريد الإلكتروني. معالجة وتسجيل المكالمات الواردة في نظام CRM. تحديد احتياجات العملاء. - توجيه وتصعيد الاستفسارات إلى المزيد...

الرد على الاستفسارات الهاتفية ومساعدة العملاء. تركيب واختبار المنتجات والمعدات والآلات وتقديم التعليمات للعملاء حول الاستخدام السليم لمنتجاتهم. استخدام أدوات التشخيص لتحديد المشكلات وتقييم المعلومات المتاحة. إصلاح المنتجات المعيبة أو المكسورة أو طلب الأجزاء اللازمة لاستبدال الأجزا المزيد...

الرد بسرعة ومهنية ودقة على استفسارات العملاء فيما يتعلق بعروض الأسعار والأوامر والحالة والشكاوى والمرتجعات والضمانات تحقيق الأهداف النوعية والكمية الشخصية/الجماعية من خلال شرح فوائد المنتجات والخدمات الإضافية للعملاء واغتنام فرص البيع الاحتفاظ بالتسجيلات اليومية وتوثيق المشكلات والقر المزيد...

تشغيل معدات الطاقة والمناولة ضمن المواصفات الزمنية للعميل بما يتوافق مع إجراءات OWS CMS للحفاظ على سلامة آبار العميل الاتصال وتقديم المشورة لممثل العميل بشأن سلامة أو حالة أنابيب / غلاف العميل أثناء العمليات اتصل بمكتب العمليات على أساس يومي أو حسب التعليمات لتلقي تفاصيل الوظيفة وتسجي المزيد...

تزويد العملاء بمعلومات المنتج ومدى توفره والوقت المقدر لوصول البضائع وتوصيات المنتج تقديم حلول سريعة ومهنية لاستفسارات العملاء العمل على تحقيق الأهداف المباشرة للتفاعل مع العملاء توظيف وتدريب وإدارة موظفي خدمة العملاء على أفضل ممارسات خدمة العملاء تمثيل آراء واقتراحات العملاء أمام ال المزيد...

العمل والتواصل بشكل فعال مع زملاء العمل والإدارة. الوصول إلى الوردية الخاصة بك في الوقت المحدد. الرد على الأسئلة والمخاوف والشكاوى من العملاء أو البائعين أو العملاء. القيام بالواجبات والمهمات الإدارية كما هو مطلوب. تصعيد أي مشاكل أو شكاوى إلى المشرف أو المدير المعني. المزيد...

نحن نتطلع إلى توظيف فني ذو خبرة لقسم معدات المرآب لدينا. هذا الموقف سوف يقدم تقاريره إلى مدير القسم. المهام الأساسية تركيب وخدمة وصيانة وإصلاح الآلات التالية o موازن العجلات ومغير الإطارات o آلات موازنة العجلات o مصاعد المركبات o ضواغط الهواء المزيد...

Manage incoming phone callsGenerate sales leadsIdentify and assess customers needs to achieve satisfactionBuild sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communicationProvide accurate valid and complete information by using the right metho المزيد...

ضابط خدمة عملاء الشروط المطلوبة للتقديم: الوظائف متاحة للتوظيف المحلي فقط من داخل الكويت. توفر خبرة سابقة في نفس مجال الوظيفة المطلوبة. التقديم متاح للرجال والنساء. إجادة مهارات التواصل والاتصال مع الآخرين. المزيد...

Need service desk support Having 2 years experience 1. hardware/software faults troubleshooting 2.Active Directory 3.IT support experience 4.user training 5.printer/scanner issues 6. Must have B.SC Computers/B.Tech Candidate resides in Kuwait Ready to join immediately candidates المزيد...

Respond to customer inquiries and provide comprehensive information about our products and services Resolve customer issues efficiently and professionally, ensuring a high level of customer satisfaction Assist customers with order processing, billing inquiries, and product support المزيد...

الشروط المطلوبة للتقديم: التقديم متاح للرجال والنساء. التقديم متاح للكويتيين والجنسيات الأخرى. إجادة مهارات التواصل والاتصال مع الآخرين. الشغف بمجال أعمال الفنادق وخدمات الضيافة. المزيد...

التعليم/الشهادات: يمكن استبدال سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة بسنة واحدة من التعليم، إذا كانت الشهادة مطلوبة. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. يفضل بعض الدورات الجامعية في مجال الأعمال أو المجال ذي الصلة. يجب أن يكون مؤهلاً لـ CAC و/أو قادرًا على الحصول على بطاقة الوصول المشت المزيد...