وظيفة Lighting Design Service في الكويت

دعم قوي للعملاء ومهارات خدمة العملاء القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة تجربة الدعم الفني اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة الفريق الخبرة في المبيعات تعتبر ميزة إضافية المزيد...

مسؤوليات مساعد خدمة العملاء حضور الدورات التدريبية لتنمية المعرفة بالمنتجات وتطوير مهارات خدمة العملاء. حل استفسارات العملاء عبر الهاتف والدخول والبريد والفاكس والبريد الإلكتروني. معالجة وتسجيل المكالمات الواردة في نظام CRM. تحديد احتياجات العملاء. - توجيه وتصعيد الاستفسارات إلى المزيد...

تجهيز كافة المعاملات الائتمانية للإلكترونيات والأثاث وعبر الإنترنت. التحقق من صحة وضمان الامتثال للوثائق، وصحتها. تقييم الجدارة الائتمانية للعملاء واتخاذ الخطوات المناسبة لضمان استلام المدفوعات واسترداد الديون. ضمان دقة كافة الحسابات. متابعة الموافقة على طلبات الائتمان والمعاملات المزيد...

تطوير وتنفيذ ومراقبة عمليات ITIL لتبسيط تقديم الخدمات. تأكد من أن عمليات ITSM تتماشى مع الاحتياجات المتطورة للأعمال. قيادة الإدارة والتواصل والتصعيد وحل الحوادث الخطيرة. قيادة أنشطة تحسين الخدمة لتعزيز الجودة الشاملة لخدمات تكنولوجيا المعلومات. العمل كنقطة تصعيد لإدارة الحوادث المزيد...

الرد بسرعة وفعالية على استفسارات العملاء الواردة من خلال قنوات مختلفة بما في ذلك الدردشة المباشرة والهاتف والبريد الإلكتروني. بناء وتطوير العلاقات مع العملاء. التأكد من متابعة مشكلات العملاء الأكثر تعقيدًا وحلها في الوقت المناسب. تقديم الملاحظات ومتابعة مشكلات العملاء المتكررة مع مدي المزيد...

المهارات التحليلية: إنهم مثل المحققين في العالم التقني، ونتيجة لذلك، يحتاجون إلى تحليل المواقف بسرعة، وفهم الأنظمة المعقدة، ومعرفة السبب الجذري للمشاكل. الخبرة الفنية: سواء كانت كهربائية أو ميكانيكية أو برمجية، يجب أن تكون المعرفة والخبرة الفنية لمهندس الخدمة الميدانية استثنائية. يعد المزيد...

دعم تطوير المنتجات الجديدة من خلال اختبارات ألفا وبيتا تنسيق التركيبات الجديدة للمنتجات التجارية وقيد التطوير، بما في ذلك عمليات تفتيش المنشأة والتحقق من صحة الأدوات تحديد مشكلات العملاء وتوثيقها والتواصل معها؛ الشكاوى أو المخاوف إلى الإدارة إنشاء علاقات عمل إيجابية مع العملاء والحفا المزيد...

قيادة تصميم وتنفيذ خطة تسويق خط الخدمة السنوية صياغة استراتيجيات تسويق خط الخدمة بناءً على التحليل البيئي وأبحاث السوق والتحليل التنافسي والتوافر التشغيلي. العمل كحلقة وصل ومستشار للمعاهد في تنفيذ الأهداف التسويقية تقديم تقرير إلى رؤساء المعهد حول أداء الحملات بما في ذلك المخرجات والو المزيد...

قيادة الخدمات الفنية وإدارة العمليات قيادة وظيفة الخدمة الميدانية من خلال تركيب المنتج وإصلاحه وصيانته ومبيعات قطع الغيار توفير التدريب الفني للفريق الصغير قيادة فريق خدمة العملاء لضمان الخدمة الممتازة في جميع الأوقات ووفقًا لمعايير الخدمة العالمية للشركة إدارة الضمان إقامة علاقات مع المزيد...

تقديم الملاحظات ومتابعة مشكلات العملاء المتكررة مع مدير دعم العملاء والإدارات الداخلية الأخرى ذات الصلة. المساهمة في الخدمة الممتازة والتطوير المستمر وتحسين تجربة العملاء. المزيد...

لضمان الاستحواذ المناسب على فرص المبيعات وتحقيق الأهداف المالية. - إعداد توقعات المبيعات الشهرية وفقًا لمتطلبات الخدمة وتقديمها إلى الإدارة. ينفذ جداول زيارة العملاء على أساس أسبوعي. التفاعل مع العملاء لزيادة المبيعات وزيادة حصتها في السوق وزيادة الوعي بالمنتج وتثقيف العملاء. يقوم بإع المزيد...

يجب أن تمتلك وتحافظ على تصريح أمني حكومي TS / SCI. يجب أن تظل قابلة للنشر في مسرح العمليات المطلوب عند الحاجة. يجب أن يكون لديك استخدام ومعرفة واسعة النطاق بـ Fade/MIST وPalantir وAIDE/Ares. يجب أن تكون قادرًا على نشر OCONUS لمدة لا تقل عن 90 يومًا. المزيد...

الإشراف على التطوير الاستراتيجي والتحكم والتنفيذ لأعمال مبيعات خدمة TGCS لأوروبا عبر قنوات متعددة. تطوير المبادرات وتنفيذ تطوير وتنفيذ الخدمات المُدارة / الخدمات المهنية ومشاركات الصيانة للاستفادة من مجموعة خدمات وحلول TGCS. الإشراف على خطط الأعمال وتنفيذ اختراق السوق وتحديد المواقع المزيد...

8-10 سنوات من الخبرة في دور إدارة خدمة العملاء وخبرة صناعية من 3-4 سنوات في مجال توصيل البريد السريع/الخدمات اللوجستية أو صناعة النقل مهارات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير أعضاء الفريق. التواصل الممتاز وقدرات التعامل مع الآخرين. شغف بالتميز في خدمة العملاء والالتزام بتجاوز ت المزيد...

المسؤوليات تأكد من أن أصول الصورة مثالية، ولا يوجد بها بكسلات أو محاذاة غير صحيحة الاختبار وضمان الجودة عبر المتصفحات والأجهزة إرسال العمل لمراجعة العميل والموافقة عليه في المواعيد النهائية متطلبات عين التصميم الجيد المزيد...

الارتقاء بالمبيعات والبيع المتبادل: ما هو غير معروف للكثيرين هو أن وكلاء مراكز الاتصال الداخلي مسؤولون أيضًا عن تحديد فرص زيادة المبيعات وبيع المنتجات والخدمات للعملاء، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات وتعزيز ولاء العملاء. توثيق المكالمات: من أجل التأكد من أن معلومات العميل دقيقة وحديثة، المزيد...

إعداد خطة مفصلة لموارد الموظفين والتنبؤات والمهام. التحليل المستمر لمتطلبات النشاط والكفاءة للموظفين - على المدى القصير والمتوسط ​​والطويل. مراقبة وتحسين الاستخدام والنشر الفعال للموظفين الميدانيين. تعيين الطاقم وتنسيق التعبئة بالتنسيق مع منسق تقديم الخدمة والفريق الفني لتقديم الخد المزيد...

We are seeking an experienced IT Service Operations Manager to lead and optimize our IT Service Management (ITSM) processes. As the IT Service Operations Manager you will be responsible for ensuring the seamless operation of IT services in alignment with business objectives. Your role المزيد...

مسؤول عن تحليل أعطال المعدات لتحديد السبب الجذري والتوصية بالإجراءات التصحيحية. تمثيل Raytheon للعملاء الخارجيين في كل من مواقع CONUS وOCONUS حسب الحاجة. توفير تدريب APG-79 لجميع مشرفي السرب وطاقم الطائرة حسب الحاجة. إجراء تحليل مستمر للاتجاه لالتقاط أخطاء البرامج/الأجهزة. العمل على المزيد...

Job description We have the competence we need and are motivated to deliver a high level of performance at any time. We do so by taking ownership and accountability. We always give our best. We as leaders are determined, lead by example, and are a source of inspiration. We put our te المزيد...