وظيفة موظف علاقات النزلاء في الكويت

إعداد وإدارة قائمة الوافدين VIP، ضمان تخصيص المديرين والموظفين المعينين لتلبية احتياجاتهم. تولي مسؤولية اهتمامات الضيوف وطلباتهم، وضمان حل سريع وفعال لضمان رضا الضيوف. الإشراف على وتقييم أداء المديرين التنفيذيين لعلاقات الضيوف وقادة الفرق، ضمان إنجاز المهام بكفاءة. بناء والحفاظ ع المزيد...

تخطيط استراتيجيات وحملات الدعاية. كتابة وإنتاج العروض التقديمية والمقالات والبيانات الصحفية ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي. تصميم أو إدارة مشروع إنتاج الاتصالات المرئية والمحتوى الرقمي. التعامل مع الاستفسارات الواردة من الجمهور والصحافة والمنظمات ذات الصلة. تنظيم وحضور الفعاليات ال المزيد...

إدارة البائعين تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع البائعين لضمان سلسلة توريد موثوقة وفعالة من حيث التكلفة. التفاوض وإدارة العقود والشروط والأحكام مع البائعين لتحسين الأسعار والتسليم والجودة. مراقبة الاداء تنفيذ مقاييس الأداء لتقييم أداء البائعين. إجراء تقييمات وتدقيقات منتظمة لض المزيد...

بناء والحفاظ على علاقات مربحة مع العملاء الرئيسيين. الإشراف على العلاقة مع العملاء الذين يتعامل معهم فريقك. حل شكاوى العملاء بسرعة وكفاءة. إبقاء العملاء على اطلاع بأحدث المنتجات من أجل زيادة المبيعات. المزيد...

إظهار أسلوب ودود ومهذب ومهني في جميع الأوقات في جميع التعاملات مع الضيوف والمستفيدين والموظفين الآخرين. المساعدة في مرافقة جميع الضيوف إلى غرفهم وفقًا لطلباتهم ومعايير فورسيزونز. التعامل مع مشاكل الضيوف أو شكاواهم من خلال فهم المشاكل من جميع الجوانب ومتابعة النتائج والتأكد من إنهاء ال المزيد...

الترحيب بالضيوف، تحية الضيوف والأعضاء، وشرح وبيع المرافق والخدمات المتاحة. تأكد من توجيه الضيوف إلى المواقع المطلوبة وربطهم بالخدمة المناسبة. جدولة حجوزات المدربين الشخصيين للضيوف وتنسيق جدول الموظفين لضمان الخدمة السريعة. المساعدة في الواجبات الإدارية: حفظ الملفات وجرد توريد المنتجا المزيد...

فهم جيد لآداب المطعم والإلمام بقواعد الصحة والسلامة. اجادة التعامل مع إجراءات إدارة الحجوزات. امتلاك مهارات خدمة العملاء واجادة مهارات التواصل الشخصي او عبر الهاتف. القدرة على تنظيم وتجهيز منطقة تناول الطعام ومرونة العمل في ورديات مختلفة. القدرة البدنية الجيدة للتحرك بشكل سريع والوقوف المزيد...

ضمان التشغيل السلس والفعال لعملية الفندق مع التركيز بشكل خاص على قسم المكتب الأمامي. للتعامل مع شكاوى الضيوف وحلها. لمساعدة مساعد مدير المكتب الأمامي في الإشراف على العمليات والاتصالات في إدارة المكاتب الأمامية. للمساعدة في الحفاظ على و/أو تطوير المعايير المتفق عليها باستمرار داخ المزيد...

إدارة الوصول والمغادرة لكل من يزور فندقنا تقديم خدمة استثنائية للضيوف من خلال الاستجابة لطلبات الضيوف بكفاءة ولطف الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والدقة في كافة المهام المحاسبية التواصل مع أقسام التدبير المنزلي والحجز والصيانة لضمان تلبية جميع طلبات واحتياجات الضيوف. أداء واجبات ا المزيد...

المسؤوليات الرئيسية لوكيل خدمة الضيوف في المكتب الأمامي: أنثى يشارك في تسجيل الوصول والمغادرة السريع واللطيف للضيوف يستجيب لطلبات الضيوف للحصول على معلومات حول الفندق والمناطق المحيطة به يقوم بترتيب الخدمات الخاصة التي يطلبها الضيف متطلبات وكيل خدمة الضيوف في المكتب الأمام المزيد...

تنسيق ومساعدة متطلبات النقل للضيف. التأكد من تلبية جميع نزلاء الفندق ومساعدتهم في المطار عند الوصول والمغادرة لتقديم خدمة شخصية. التأكد من عرض لوحة الترحيل للتعرف على الضيوف الذين يصلون إلى المطار. تسهيل وصول الضيوف إلى وسائل النقل المخصصة لهم مسبقًا. الاتصال بفريق النقل بالفندق المزيد...

الرد على كافة المكالمات وفق المعايير المحددة في قسم التدريب الالتزام بالمعايير المحددة لجميع إجراءات التشغيل الموحدة للإدارات ودليل التدريب وموقع فريق الإدارة المساعدة في تلبية طلبات الضيوف بطريقة استباقية توضح قيم HEART الحفاظ على نبرة صوت احترافية أثناء التواصل مع الضيوف والمتص المزيد...

Keep up to date with current market vehicles’ prices by surveying local selling/ leasing rates. Oversee inbound/ outbound logistics operations, such as transportation, safety performance, or logistics quality management. Analyze and utilize all fleet information and user sur المزيد...

الصبر والإيجابية والمرونة في التعامل مع العملاء الكفاءة في التطبيقات البرمجية ذات الصلة تعتبر الخبرة السابقة في أدوار خدمة العملاء ميزة إضافية الطلاقة في لغات متعددة أمر مرغوب فيه مطلوب شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها المزيد...

تقييم الأداء وتحسينه: إجراء تقييمات ما بعد التدريب لتقييم تأثير التدريب على أداء الموظفين. تحليل نتائج التدريب وتحديد مجالات التحسين أو التعديل. التوصية بإجراء تعديلات على برامج التدريب بناءً على التغذية الراجعة ونتائج التقييم. الامتثال وإعداد التقارير: التأكد من امتثال برامج التدر المزيد...

- الخبرة السابقة كخادم تعتبر ميزة إضافية - خدمة عملاء قوية ومهارات تواصل - القدرة على العمل في بيئة ذات إيقاع سريع - معرفة عناصر القائمة والعروض الخاصة - الموقف الإيجابي ولاعب الفريق - يجب أن يكون المرشح متواجداً في الكويت ولديه إقامة قابلة للتحويل. المزيد...

إظهار أسلوب ودود ومهذب ومهني في جميع الأوقات في جميع التعاملات مع الضيوف والمستفيدين والموظفين الآخرين. المساعدة في مرافقة جميع الضيوف إلى غرفهم وفقًا لطلباتهم ومعايير فورسيزونز. التعامل مع مشاكل الضيوف أو شكاواهم من خلال فهم المشاكل من جميع الجوانب ومتابعة النتائج والتأكد من إنهاء ال المزيد...

Role Description:-Responsible for coordinating with remote or local candidates throughout the interview process, including scheduling interviews. -Create Job posts across all sources-Take lead in Recruiting developers for technical roles. -Join company at conferences and events to rec المزيد...

خبرة مثبتة كرئيس قسم الأفراد/الموارد البشرية، أو في دور قيادي استراتيجي رفيع مماثل في قدرة أعمال استشارية، بشكل مثالي في منظمة سريعة الخطى تعتمد على التكنولوجيا SAAS. من الناحية المثالية، ستكون قد عملت في مزيج من بيئات التكنولوجيا B2B وB2C. يجب أن يكون لديك خبرة في العمل في الشركات ا المزيد...

يجب أن يكون خريجًا في العلوم أو المهندس من جامعة معترف بها أو دبلوم في النظافة الصناعية / وفقًا لإرشادات الصحة والسلامة والبيئة للمقاولين. يجب أن يكون قد أكمل الحد الأدنى من وحدة تدريبية واحدة (1) مقدمة من مكتب السلامة والصحة المهنية (BOSH) / الجمعية الأمريكية لأخصائيي الصحة الصناعية المزيد...