وظيفة دعم العملاء في الكويت

الرد على استفسارات العملاء والمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل التحديات - تحديث وصيانة ومراقبة جميع جوانب شبكات الكمبيوتر بشكل فعال حل المشكلات الفنية المتعلقة بانقطاعات الشبكة حضور الاجتماعات الشخصية مع العملاء لتحليل مشكلات الأجهزة واستكشاف أخطائها وإصلاحها وتشخيصها احتفظ بسج المزيد...

الدعم الإداري: أداء الواجبات المكتبية العامة مثل إدخال البيانات وحفظ الملفات وإدارة المراسلات. الاحتفاظ بسجلات ووثائق دقيقة للعمليات التشغيلية المختلفة. جدولة وتنسيق الاجتماعات والمواعيد وترتيبات السفر. التنسيق اللوجستي: المساعدة في تخطيط وتنفيذ الخدمات اللوجستية المتعلقة بشحنات ال المزيد...

تحديث موقع الشركة بنصائح تقنية ووثائق مختصرة تقييم إمكانات النظام من خلال تقييم مدى توافق البرامج الجديدة مع البرامج الحالية تحسين البرامج الحالية من خلال تقييم الأهداف والمواصفات ومراجعة التغييرات المقترحة وتقديم التوصيات الحفاظ على وظائف النظام عن طريق اختبار مكونات الكمبيوتر المزيد...

Install, configure, and support workstation software, hardware, printers, and phones Analyze staff needs, identify vulnerabilities, and boost efficiency and accuracy Execute systems and network design, documentation, implementation, testing, and administration, and ensure componen المزيد...

الرد بسرعة ومهنية ودقة على استفسارات العملاء فيما يتعلق بعروض الأسعار والأوامر والحالة والشكاوى والمرتجعات والضمانات تحقيق الأهداف النوعية والكمية الشخصية/الجماعية من خلال شرح فوائد المنتجات والخدمات الإضافية للعملاء واغتنام فرص البيع الاحتفاظ بالتسجيلات اليومية وتوثيق المشكلات والقر المزيد...

القدرة على تصحيح المشكلات الفنية المعقدة التي قد تتراوح من تتبع مسارات التعليمات البرمجية إلى الخلاف مع أنظمة *nix-y مهارات الكتابة والتواصل الفعالة ذات الطبيعة الأنيقة. قادر على استخلاص المفاهيم التقنية الصعبة لمجموعة واسعة من المستخدمين مستوى معين من المعرفة العملية في DevTools أو المزيد...

استباقي وموجه نحو الهدف مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل. تركيز ممتاز على العملاء وقادر على تلبية احتياجات WorleyParsons وعملائها باستمرار. يدير التغيير في مهام العمل وبيئة العمل بشكل فعال، ويساعد الآخرين على التكيف مع التغيير. شخص يتمتع بالنزاهة ويثق به الآخرون ويحترم التزاماتهم باستمرار المزيد...

تنفيذ وإدارة وتحسين تطبيقات ManageEngine ServiceDesk Plus. تطوير وصيانة البرامج النصية المخصصة لتعزيز وظائف النظام وتجربة المستخدم. التعاون مع فريق تكنولوجيا المعلومات لاستكشاف مشكلات النظام وإصلاحها وتشخيصها وحلها. المساهمة في التحسين المستمر لأنظمة وممارسات تكنولوجيا المعلومات المزيد...

بدء وتنسيق تنفيذ العملاء للمناطق المعينة التوسط بين جميع أقسام deugro المطلوبة للمشاركة في عملية إعداد عميل ناجحة دعم وتوجيه أصحاب المصلحة الإقليميين في المبيعات والعمليات في تنفيذ وإعادة هندسة الحسابات المسماة التأكد من تلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم طوال مرحلة التنفيذ وبدء الخدمة المزيد...

Customer Service RepresentativeType: Temp - PermHours: 8am - 5pmPay: $19.00/hr - $21.00/hrResponsibilities:Answer calls in a pleasant and professional manner, including: taking customer orders, transferring calls to internal departments, and answering customer questions.Manage and pro المزيد...

تصميم وتنفيذ الحلول التقنية باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) بناءً على احتياجات العملاء. تقديم المشورة للعملاء بشأن بنية المنتج وأفضل الممارسات لاستخدام واجهة برمجة التطبيقات. تقديم الدعم الفني المستمر، بما في ذلك تصحيح الأخطاء وحل المشكلات. تحديد وتنفيذ الإصلاحات والتحسينات بشكل المزيد...

جمع التعليقات: جمع تعليقات العملاء وتحليلها لتحسين منتجاتنا/خدماتنا وتجربة العملاء الشاملة، مع التركيز على مواكبة اتجاهات Web3. التدريب والتعليم: توفير دورات تدريبية وموارد تعليمية لضمان الاستخدام الأمثل للعملاء لمنتجاتنا/خدماتنا، وخاصة تلك المتعلقة بتقنيات Web3. دعم الأحداث: تعاون م المزيد...

Respond to customer inquiries and provide comprehensive information about our products and services Resolve customer issues efficiently and professionally, ensuring a high level of customer satisfaction Assist customers with order processing, billing inquiries, and product support المزيد...

اعمل من مكتبك المنزلي البعيد وقدم الدعم الفني للموظفين. كن متاحًا لتولي ملكية الحالات الجديدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والويب العمل كمدافع داخلي عن العملاء وإبقائهم محدثين في الوقت المناسب تأكد من أن كل حالة دعم مملوكة لك يتم التعامل معها وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) الخاصة المزيد...

قم بالرد على طلبات العملاء الفنية وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بنا وامتلكها حتى يتم حلها. تقديم تعليقات العملاء القيمة لفريق المنتج وتحديد الفرص لتحسين المنتج أو إيجاد حلول للمشكلات الشائعة. تحديد وتطوير وصيانة وثائق المعرفة الداعمة بشكل استباقي. المزيد...

ضابط خدمة عملاء الشروط المطلوبة للتقديم: الوظائف متاحة للتوظيف المحلي فقط من داخل الكويت. توفر خبرة سابقة في نفس مجال الوظيفة المطلوبة. التقديم متاح للرجال والنساء. إجادة مهارات التواصل والاتصال مع الآخرين. المزيد...

تقييم خدمة العملاء عند زيارة المتاجر المختلفة والمؤسسات الأخرى كمتسوق سري. شراء منتج أو نوع معين من المنتجات عند الحاجة. توثيق تجربة التسوق التي سيتم استخدامها لاحقًا لكتابة تقرير من خلال استطلاع عبر الإنترنت. يمكن القيام بالزيارات بعد ساعات العمل أو في عطلات نهاية الأسبوع. (في وقت ف المزيد...

Experience in administration and high-volume office work may be advantageous. Strong analytical, organizational, and time management skills. Excellent team working, motivational, interpersonal, communication, and customer service skills. The ability to multitask and quickly switc المزيد...

تثبيت وتكوين أجهزة الكمبيوتر والبرامج والشبكات والتطبيقات مراقبة وصيانة الأنظمة والشبكات بشكل مستمر الرد على مكالمات الدعم الفني من الموظفين أو العملاء الآخرين والتواصل حول كيفية حل المشكلات تشخيص واستكشاف مشكلات النظام والشبكة أو أخطاء البرامج أو مضاعفات الأجهزة وإصلاحها دعم طرح الت المزيد...

سيقدم محلل الدعم لدينا دعمًا من الدرجة الأولى لمجتمع المستخدمين النهائيين لدينا أثناء قيامنا بتنفيذ تطبيقات الأعمال الجديدة ERP وCRM وCPQ. سيقوم محلل الدعم بفرز طلبات دعم المستخدم وتنفيذها، مما يضمن خدمة عملاء من الدرجة الأولى أثناء التواصل أو حل أو تصعيد المشكلات وتغيير الطلبات. با المزيد...