وظيفة في Contact Center Services في الكويت

خبرة عمل مدتها 6 سنوات في عمليات النطاق في مواقع التدريب الرئيسية مثل Grafenwoehr وNTC وJRTC وJMRC، مع تركيز الخبرة الموضوعية على الأهداف وتصنيع الأجهزة وعمليات النطاق. موجه نحو التفاصيل مع القدرة على العمل في المواعيد النهائية مع الالتزام بجميع إرشادات السلامة المعمول بها بما في ذلك: المزيد...

ضابط كول سنتر – أنثى، بالشروط التالية: خبرة عام على الأقل في مجال مشابه. الحصول على شهادة المدرسة الثانوية أو خلفية التعليم العالي. إجادة التعامل مع برامج مايكروسوفت أوفيس. يُفضل التقديم للإناث من الجنسيات العربية. المزيد...

Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner Follow communication “scripts” when handling different topics Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives Seize opportunities المزيد...

هذا دور مساعد مركز الاتصال بدوام كامل في الموقع ويقع في العارضية. سيكون Call Center Associates مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء استثنائية ودعم للعملاء من خلال قنوات مركز الاتصال. تشمل المهام اليومية النموذجية المرتبطة بهذا الدور الرد على المكالمات وحل الاستفسارات وتوفير المعلومات والحفاظ المزيد...

الرد على جميع المكالمات الهاتفية الواردة والتخلص منها بشكل صحيح عن طريق التحويل المناسب أو تدوين الرسالة أو المتابعة وإعادة الاتصال توجيه جميع المكالمات من وإلى مركز الاتصال. يتحقق بشكل روتيني من قائمة الانتظار لمراقبة تعليق المكالمات قم بتوجيه جميع المكالمات بشكل مناسب تأكيد الموعد ح المزيد...

- Good communication skills - Able to join immediately - Prefer Bilingual - Must have similar experience - Able to work flexible hours..... - Market standard salary - Free Transportation (Major Kuwait areas only) - Free Food - Self medical insurance - Every 2 years annual tic المزيد...

يجب أن يكون لديك معرفة شاملة بعمليات إدارة التوريد والمعدات المعمول بها، واللوائح ذات الصلة، وهي مطلوبة لضمان المساءلة الفعالة لجميع الممتلكات المخصصة. معرفة شاملة بالتقنيات التحليلية ومهارات البحث السببية لتحديد مجالات التركيز المطلوبة للتوصية بالتحسينات. يجب أن يكون موجهاً نحو ال المزيد...

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة. تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول دقيقة وإعطاء إجابات مرضية على استفساراتهم ومخاوفهم وشكاواهم في أسرع وقت ممكن. اتصل بعملاء URC والعملاء المحتملين كلما دعت الحاجة لإبلاغهم بمنتجات الشركة وخدماتها وسياساتها الجديدة ... إلخ. تخفيف تصعيد المو المزيد...

الرد على مكالمات العملاء الواردة وتوفير معلومات دقيقة عن منتجاتنا وخدماتنا مساعدة العملاء في الرد على استفساراتهم ومخاوفهم وشكاواهم بطريقة احترافية ومهذبة تحديد وتصعيد المشكلات ذات الأولوية إلى الإدارة أو المشرف المناسب لحلها الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة بالمنتج لمعالجة أسئلة واه المزيد...

الحصول على درجة البكالوريوس في الكمبيوتر أو المجالات ذات الصلة. خبرة من 4 إلى 6 سنوات كدعم في مكتب المساعدة. معرفة ممتازة بتطبيقات Microsoft Office (Word و Excel و PowerPoint و Outlook). معرفة ممتازة بإصدار Windows القياسي (استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتكوين والتثبيت وما إلى ذلك). امتل المزيد...

الإشراف على وتنسيق أنشطة فريق مركز الاتصال لضمان سلاسة العمليات والأداء الأمثل. مراقبة مقاييس مركز الاتصال، مثل حجم المكالمات وأوقات الانتظار ومعدلات الحل، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحقيق أهداف الأداء واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). توفير التدريب والتوجيه والملاحظات لممثلي مركز الاتصا المزيد...

يوضح المواءمة بين مهمة الشركة ورؤيتها وقيمها واستراتيجياتها يوضح مهارات المشاركة وبناء العلاقات يحافظ على التطبيق العادل والمتسق لجميع سياسات وإجراءات الشركة يعمل مع قيادة مركز المبيعات والخدمة (SSC) لحل مشكلات الموظفين أو الصراعات إنشاء والحفاظ على بيئة تعزز العمل الجماعي والتع المزيد...

Be a point of contact for 3rd party testing agencies such as TUV and NDT companies. Co-operate with 3rd party agencies in the periodic testing of rides. Ensure NDT preparation work is scheduled in a timely manner for pre periodic testing. Schedule pre-testing and inspection works المزيد...

هذه فرص عمل حر، يتم دفعها من خلال استكمال الخدمات على تطبيقنا (سيتم إكمال الخدمات بالكامل على تطبيقنا أثناء تواجدك في المنطقة القريبة منك). لن يكون هناك لقاء وجهًا لوجه مع العملاء، حيث تم استكمال الخدمات المطلوبة بالكامل على تطبيقنا والمواقع القريبة. كما يمكنك إخفاء اسمك على التطبيق المزيد...

مسجل خدمات الأشعة : – الحصول على درجة الماجستير في التخصص. – توفر خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المجال. – مهارات قوية في العلاقات الشخصية والتواصل.

الترحيب بالضيوف، تحية الضيوف والأعضاء، وشرح وبيع المرافق والخدمات المتاحة. تأكد من توجيه الضيوف إلى المواقع المطلوبة وربطهم بالخدمة المناسبة. جدولة حجوزات المدربين الشخصيين للضيوف وتنسيق جدول الموظفين لضمان الخدمة السريعة. المساعدة في الواجبات الإدارية: حفظ الملفات وجرد توريد المنتجا المزيد...

تنسيق ومساعدة متطلبات النقل للضيف. التأكد من تلبية جميع نزلاء الفندق ومساعدتهم في المطار عند الوصول والمغادرة لتقديم خدمة شخصية. التأكد من عرض لوحة الترحيل للتعرف على الضيوف الذين يصلون إلى المطار. تسهيل وصول الضيوف إلى وسائل النقل المخصصة لهم مسبقًا. الاتصال بفريق النقل بالفندق المزيد...

- مسجل خدمات المختبر : – الحصول على دكتوراه في خدمات التشخيص (MD) ودرجة الماجستير. – خبرة 5 سنوات في المجال. القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل. اجادة مهارات التواصل الشفوي والمكتوب. المزيد...

يشرف مدير مركز البيانات على أنظمة الكمبيوتر والمعلومات للشركات والمؤسسات. بوصفك مديرًا لمركز البيانات، تشمل مسؤولياتك النسخ الاحتياطي للبيانات، واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها، والتواصل مع الموظفين والإدارة العليا، والإشراف على فنيي مركز البيانات. المزيد...

إدارة المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب. تحليل متطلبات العميل وتقديم أفضل الحلول أو المعلومات الممكنة. توفير معلومات للعميل حول منتجاتنا وإنشاء عميل محتمل باستخدام نوع العميل المناسب. خذ زمام المبادرة لبناء اتصالات مثمرة من خلال التواصل السلس والجذاب. المزيد...