وكيل المبيعات

الترحيب بالعملاء بطريقة احترافية.
التحقق من حسن سير عمل الأجهزة (جهاز التذاكر / أجهزة الاشتراكات).
يساعد العملاء ويوجههم إلى وجهاتهم بشكل صحيح.
التحقق من مخزون التذاكر/بطاقات الاشتراك
تسليم واستلام المبالغ النقدية بعد التحقق منها في بداية ونهاية كل وردية.
يضمن بيع التذاكر/الاشتراكات بشكل صحيح لتجنب الأخطاء.
إصدار وتجديد الاشتراكات بكافة أنواعها.
التأكد من عد الأموال وفرزها في عهدته عند إصدار التذاكر.
تدقيق المقبوضات النقدية بحضور مدير المكتب.
أكمل جميع المستندات النقدية المطلوبة.
قم بتوصيل أي تعليمات للزملاء بشكل احترافي في التحولات اللاحقة.
تحقق من مخزون التذاكر والتغييرات والبطاقات قبل استلامها.
الإبلاغ عن أي أوجه قصور أو مشاكل طارئة إلى مدير المكتب أو مدير المحطة أو مدير المنطقة مع مراعاة التسلسل الإداري.
الالتزام بسياسة اللباس الخاصة بالشركة.
أداء أي واجبات أخرى يكلفها بها قائد المبيعات ومدير المنطقة.

مؤهلات

المؤهلات الأساسية والمعرفة والخبرة

بكالوريوس/ماجستير. شهادة في أي تخصص ذي صلة.

معرفة

مهارات تواصل جيدة، كتابية وشفهية.
الاهتمام بالتفاصيل والاستباقية.
القدرة على التزام الهدوء والتحدث بهدوء والتعبير عن أنفسهم بوضوح وفعالية، خاصة في المواقف الصعبة.
موجه نحو النظام.
موجه نحو العملاء وقادر على توقع المواقف وفهمها والتفاعل معها وتلبية احتياجات العملاء.
نهج مرن لساعات العمل والقدرة على العمل ضمن فريق.
المبادرة في تحديد المشكلات وحلها.
مهارات في البحث وجمع واستيعاب المعلومات.
كن على اطلاع جيد بجميع الأنشطة التي لها تأثير على الركاب.
تطوير علاقة تعاونية مع جهات الاتصال الداخلية والخارجية.
يظهر الدقة في تنفيذ وتطبيق التعليمات والإجراءات. التقيد الصارم بقواعد السلوك والإجراءات.