صاحب العمل نشط
إعداد ومراقبة أنظمة إدارة كفاءة الأداء وعمليات ما بعد البيع والصيانة.
متابعة طلبات مراكز الخدمة من قطع الغيار أو أعمال الإصلاح.
جمع صوت العملاء VOC من مراكز الخدمة أو شكاوى المستخدم النهائي.
حساب النفقات والإشراف على موازنات الصيانة وتقدير تكاليف إجراءاتها.
التأكد من التزام جميع الفنيين وأفراد الصيانة بقواعد السلامة.
تنظيم وأداء واجبات الفنيين وموظفي الصيانة.
المساهمة في تحديد الاحتياجات التدريبية اللازمة لموظفي الدائرة واعتمادها بالتنسيق مع إدارة الموارد البشرية.
متابعة مخزون قائمة قطع الغيار وإنشاء P / O في الوقت المناسب لضمان توفر قطع الغيار.
تتبع استخدام قطع الغيار لكل من المكونات والأدوات.
تحليل التقارير لجميع المهام الواردة والصادرة.
الالتزام بمواصفات الجودة لجميع العمليات.
تطوير فريق خدمات الأجهزة المنزلية المؤهل والفعال لتنفيذ خطة الخدمة.
دوام كامل