صاحب العمل نشط
مساعد مجموعة O2C - متحدث تركي
إجراء وتقديم تحليلات المجموعة.
تجميع وإرسال الوثائق الداعمة المطلوبة للعميل للتحصيل.
تحليل حسابات العملاء. مراقبة تفاصيل الحساب لعدم الدفع والمدفوعات المتأخرة والمخالفات الأخرى.
التوفيق بين رصيد الحساب والعناصر المفتوحة مع العميل.
إجراء أنشطة تحصيل مكثفة بناءً على استراتيجية تحصيل السوق.
قم بإجراء أنشطة التحصيل الصادرة لمتابعة المبالغ المتأخرة و/أو التذكير بالمبالغ التي ستستحق.
إصدار خطابات مطالبة للعملاء.
تلقي واتخاذ إجراءات بشأن مخاوف التحصيل الواردة من العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.
إنشاء معرف حالة المطالبة والتعاون مع إدارة المطالبات والخصومات.
التعاون مع الأطراف الداخلية (المبيعات، CFSC، CC&IR)، حسب الحاجة، لتتمكن من تحصيل الديون
سجل نتيجة التواصل مع العميل والمتعاونين الداخليين الآخرين
مراقبة خطة الدفع المتفق عليها مع العميل.
جمع وتقديم الوثائق اللازمة لطرف ثالث والقانونية. مراقبة العملاء الذين تم تسليمهم إلى طرف ثالث أو قانوني.
إرسال طلبات تصفية الحساب، حسب الحاجة.
المشاركة في أنشطة التحسين المستمر
هل أنت لائق؟
مهارات تحليلية بارعة. الخلفية في المحاسبة هي ميزة.
مهارات جيدة في التواصل والتفاوض.
المهارات اللغوية - إتقان متطلبات اللغة التركية والمحلية.
خبرة في تطبيقات SAP وMS
1-2 سنوات من الخبرة
دوام كامل